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不越級的安全,為職場上保險!

不越級的安全,為職場上保險!

國有國法,家有家規,每個公司也都有等級劃分明確的管理制度,其嚴格不亞於皇室朝廷。所以你一定要知道什麼可以做,什麼做不得。在上下級對接的工作中,越級匯報是萬萬碰不得的職場雷區,除非特殊情況,你最好還是按章辦事,處理好和直接上級領導的銜接關係,謹慎繞開職場雷區,讓職場行走更安全。

在某些古裝電視劇裡常常能看到告御狀的橋段,一般告御狀的結果就是皇帝非常重視,內幕於是從此層層揭開,冤案就此得以昭雪。而如果從實際情況考慮,告御狀幾乎是不可能的事情,除了能不能從圍觀的群眾和負責安全的士兵中突圍之外,古代製度也規定你必須先挨上一頓板子之後才能進行訴訟,否則狀紙視為無效。之所以這樣做,是因為皇帝要維持下層官員的威信,維護整個制度的運行,否則人人都來告御狀,天下豈不是大亂。事實上女皇武則天就曾經設立舉報箱,平民可以直接把告人謀逆的狀紙呈給武則天。這樣做的結果適得其反,使得當時誣告成風,之後舉報箱制度才逐漸被廢止。

同樣的道理也適用於職場,公司通常不會支持越級匯報。即便你的上司真的有錯,但越級匯報卻未必能讓你得到想要的結果。

美珠是個相當有天分的營銷人員,在進入新公司後,每個策劃都受到了非常好的效果。美珠同時還對公司的市場營銷戰略走向提出了不少有建設性的看法,一時間成為公司的風雲人物,連老闆都對她另眼相看。

美珠如此出盡風頭開始讓她的頂頭上司感到威脅,生怕美珠哪天把自己取而代之,於是有意無意中開始打壓美珠。生性倔強的美珠自然不會忍氣吞聲,可她畢竟是下屬,怎麼能爭得過頂頭上司?於是她想到大老闆對自己似乎很賞識,便在一天下班後故意晚走了半個小時,在停車場等到了大老闆,借搭車的機會跟大老闆訴說了一切。

不過大老闆並沒有像美珠想像的那樣為自己主持公道,反而勸她要多學習做人做事。

其實美珠老闆的反應已經算是很好了,對於她的越級匯報的錯誤並沒有給予任何處罰,也沒把這件事告訴她的上司。美珠對結果感到非常失望,這是因為她沒有站在老闆的角度考慮問題。

1、公司的管理制度不容忽視和破壞。

對於大老闆來說,他首先考慮的是維持公司製度,如果他真的插手這件事,那麼公司製度的權威性和中層管理人員的權力得不到保障,整個公司的管理人員都會覺得自己不被信任,這樣下去還怎麼進行有效管理呢?


2、身份地位的較量結果,一目了然。

如果大老闆為美珠出頭,勢必就會得罪美珠的上司。而一個初級員工和一個中層管理者兩者相比,如果沒有特殊情況,後者的分量自然比前者重,很難想像大老闆會選擇開罪分量重的那個。


3、在大局面前一切都是浮雲。

美珠的上司並沒有做什麼損害公司利益的事情,他和美珠的矛盾只是個人恩怨。在美珠看來對錯明顯的事情在老闆看來只要沒損害公司利益,根本不需要理會,更不會因此做出可能引發公司大變動的行為。 想通了老闆的想法,相信你就能明白越級匯報並不是那麼容易。況且這件事如果傳到了上司耳朵裡,矛盾是不是就要進一步激化了?而且在不知情者眼裡,你恐怕就成為一個喜歡打小報告的人,職場形象就此受損了。


往最好的結果想,加入越級報告行為成功,你得到的是什麼呢?除了一時之快,老闆會覺得你不夠忠誠,其他人則會對你提防疏遠,如果你不能把上司取而代之,那麼今後的日子恐怕會很難過。所以,從短期看你是勝利了,但從長遠看,結果並不如想像中樂觀。所以越級報告這種事,在職場中能免則免,是一個碰不得的雷區。

不過凡事都有例外,有幾種比較特殊的情況需要注意,在這種時候你就很有必要採取告御狀的方式:

‧ 你的上司做出了損害公司利益的行為,但老闆並不知道,並且如果知道了一定不會容忍;

‧ 上司無法處理某件事情,而該事又必須有人做主決策才行;

‧ 如果不越級報告就意味著你要失去工作或遭受不能承受的後果。

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