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不專業的服務

不專業的服務

吳老師一家人剛搬進一幢設施完善的公寓住宅,但因為新家位於五樓,所以建設公司
  答應附贈火災逃生緩降索一組,以 備不時之需。
  某日吳老師到服務中心要領取緩降索,不料竟出現如下對話.....
  「小姐你好,我是D區五樓的住戶,我想領取緩降索。」
  「對不起先生,我們主任現在不在,能不能請你下次再來。」
  「小姐,拜託你好不好,這已經是我第三次聽到這樣子的回答了。」
  吳老師的語氣已顯得相當不悅。
  只見這新來的服務 中心小姐誠惶誠恐地答道: 「這位先…這位先生,實在很抱歉,
  我立刻聯絡主任看看, 您有馬上要用嗎?」
  「.............」

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