ColaCola 2013-10-17 01:08
健保滿意度調查 多抱怨保費高
(中央社記者龍瑞雲台北16日電)衛生福利部中央健康保險署今天表示,二代健保滿意度調查顯示,近2成民眾不滿意,究其原因,有5成認為保費太高。
健保署企劃組科長王復中表示,今年7月針對2025名年滿20歲以上民眾電話訪問,男女比例各半,年齡層及居住地平均分配,對健保實施的滿意度結果顯示,78.6%受訪者感到滿意,不過,仍有19.4%不滿意。
王復中表示,在不滿意者中,有5成以上都認為保費負擔過重,其他還包括醫療浪費等問題。