Qdskop 2010-4-3 10:40
君品酒店5月開幕 歐式管家服務頂級客群
[color=darkorange]雲朗觀光旗下頂級品牌—君品酒店於3月開幕試營運，預計5月底正式開幕。其位於交九轉運站上、面朝承德路，酒店入口緊鄰京站時尚廣場大門，而接待大廳設在6樓，規劃9種房型，目前僅7～12樓雅緻客房開放試住，住宿一晚原價上萬元，優惠4,888元，6樓提供頂級燒烤和法式料理的雲軒餐廳同步開始試賣。[/color]
君品酒店以接待高端商務客群為主力，硬體上，邀請建築師陳瑞憲操刀設計，展現正統古典歐式風格，軟體上則聘請荷蘭國際管家學院（TIBA，The International Butler Academy）兩位講師，對於酒店精挑的65位服務人員進行專業訓練，並從中篩選13位具有資深服務資歷的員工，進行一系列專屬管家服務訓練，以滿足未來頂級客群的服務需求。
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[b][color=sienna]▲預計5月底正式開幕的君品酒店禮聘荷蘭國際管家學院進行服務人員訓練，君品酒店總經理夏基恩（Achim v. Hake）（中）與TIBA執行總監Gonnie Klein Rouweler（左）及資深講師FrankFortgens，共同為接待頂級商務人士做好準備。 [/color][/b]
TIBA執行總監Gonnie Klein Rouweler表示，該學院正統管家訓練每期僅招收10名學員，在古堡進行8週培訓，每人收費12,500歐元。此次，為君品酒店設計10天共100萬元的課程，著重服務態度、專業細度和團隊合作。對細節十分講究，包括餐具擺放與客房寢具陳設，甚至以直尺丈量，細至以毫米為單位，布置一張餐桌至少耗時2～3小時，而數位管家以整齊畫一的動作為賓客上菜的服務，被稱為「管家芭蕾」，尤其教人驚豔。