mr.j66 2013-7-30 23:27
微軟又被轟!諾基亞:WP升級太慢 拖累Lumia銷售
芬蘭手機大廠諾基亞 (Nokia)(NOK1V-FI) 副總裁 Bryan Biniak 近日受訪時點出,微軟 (Microsoft)(MSFT-US) 在 Windows Phone 手機作業系統的軟體開發上,進展速度不夠快,正影響到他們的 Lumia 系列智慧手機銷售。
諾基亞之前稱霸手機市場龍頭長達 14 年,但在進入智慧手機時代後,江山迅速陸續失守。公司於是決定壓寶單一作業系統,僅推出搭載微軟作業系統 WP 的 Lumia 系列智慧手機,盼繼續在市場占有一席之地。
儘管諾基亞前周樂觀宣布,第二季共賣出 740 萬支 Lumia 手機。但相較於今日市場兩巨頭三星 (Samsung)(005930-KR) 與蘋果 (Apple)(AAPL-US),該季各賣出逾 7000 萬支及逾 3000 萬支智慧手機,Lumia 銷量實不足論。
Biniak上周五 (26 日) 接受《IBTimes (國際財經時報)》網站專訪時透露,他了解諾基亞拓展銷售仍面臨許多困難,但他們唯一的手機軟體合作夥伴微軟,也曾經歷過相似情況。
他指的是微軟在 21 世紀初推出 Xbox 遊戲機時,市場由任天堂 (Nintendo)(7974-JP) 與 PlayStation 開發商索尼 (Sony)(6758-JP) 兩巨頭把持。但微軟最終仍藉推出像《最後一戰 (Halo)》系列這樣獨家熱門遊戲軟體,成功克服新手弱勢。因此 Biniak 相信,微軟今日在 WP 手機軟體上,也需要採取相似行動。
Biniak 指出,若要吸引消費者更換手機系統,不僅要提供他們想用的應用程式 (app) 支援版本,還要讓這些 app 表現比在其他系統上更好,並提供獨特的使用者經驗。
話鋒一轉,Biniak 雖未直接批評微軟,但他承認諾基亞在與對方合作時,運作方式完全不同。身為手機製造商的諾基亞,必須時常開發創新,他們在過去 12 個月推出了多達 10 幾款 Lumias 智慧手機;反觀來自桌上型電腦軟體開發的微軟,大部分時候產品升級只一年一次,對智慧手機市場而言,恐怕行動速度還不夠快到適應市場的瞬息萬變。
Biniak 明白表示,諾基亞經常性推出新手機,若每款新機缺乏獨特吸引人的 app,便會失去銷售契機。他說,諾基亞正試圖讓合作夥伴的「思考文化進化」,好讓他們意識到「時效性是精髓」。
Biniak 進一步表示,如果等到會計年度快結束時,才去看是否達成銷售目標,「對我們一點好處也沒有,因為我們今天就有手機得賣出去。」他並語帶玄機說,諾基亞必須向合作夥伴「強化」必須改變作為的「訊息」,而身為一家企業,他們不會只是靠著仰賴別家企業,坐等對方修正。
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