ColaCola 2013-7-22 22:14
台鐵環島套票 改規定未標示
每年寒暑假，台鐵都會推出，超優惠的「TR-PASS」，學生環島套票，只要花799元，7天內就能無限次搭乘莒光號車種以下的火車，但日前有6名大學生，用套票環島時，卻發現不能用這個套票，搭車去花蓮。
原來前年台鐵，變更列車車號，卻忘了更改票卡上的限制班次的標示說明，才出現這個烏龍。
帶著大包小包，準備全台走透透，針對寒暑假出遊的學生們，台鐵在2009年時，推出「TR-PASS」學生優惠套票，只要花599元或799元，在特定期間，就能無限次搭乘莒光號車種以下的列車，做環島旅行，深受經費有限的學生族群青睞。
可是日前有六名大學生，在台南買票出發環島，到台東站才發現，原先規劃搭乘往花蓮的73車次莒光號，已經不能使用TR-PASS來搭乘，可是票夾上面並沒有標明，害他們6人必須再多花2000多元，改買自強號趕行程。
而打開TR-PASS票夾，上面清清楚楚寫著，不得搭乘2070班次等四輛觀光列車，以68班次等4輛團體列車，但沒有標示不得搭73車次，對此，台鐵坦承疏失。
目前台鐵票夾，全部已經貼上白色修改標籤，新增標示包括1、2、51、52觀光列車，還有71、72、73、74等團體列車，都不能使用TR-PASS，並且還計畫在月底，要全面改用新版本票夾。
由於平均一個暑假，就能賣出1.5萬到2萬套車票，因此台鐵也不希望，砸掉TR-PASS這隻金雞母的招牌。