Ivor 2013-7-22 00:43
希望你站在高一層職位的立場思考公事
[b][color=#a0522d]兩種截然不同的晉升方式
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我自己的經驗，至今跟隨過的十四名主管當中，有十人曾對我說：「希望你站在高一層職位的立場思考公事。」
後來在我的研習營裡，我請學員的主管寫下「給下屬的信」當中，也是十之八九會出現這一句話。
為什麼主管們會異口同聲對下屬有此期待？最大的原因在於，主管都是孤獨的。
在其他章節我也多次提到，員工要能夠感同身受明白主管的心情，通常都是到自己也當上主管之後，那時才會突然領悟，「原來從前主管老在講的是這麼回事啊！」
一般在工作團隊裡，會站在主管的立場思考公事的唯有主管自己，也難怪主管會想：「要是有哪位下屬能夠站在我的立場幫忙處理這案子，該有多好，這樣其他成員也能夠更快掌握狀況。」
主管之所以會期待下屬「站在高一層職位的立場思考公事」，還有另一個背景，那就是人事晉升的方式。左右員工升遷的績效考核有兩大類：「畢業方式」與「入學方式」。
「畢業方式」指的是員工已具備現職的所有需求能力，於是予以升遷；「入學方式」指的是員工完整具備高一層職位所需的所有條件而予以升遷。
譬如從係長升課長，「畢業方式」表示該員只要滿足所有係長職位該具備的條件即可升遷；而「入學方式」則是代表該員必須具備所有擔任課長職的要件方可升課長。換句話說，「入學方式」的門檻比較高。
在職位供不應求的現今，大多數企業在升遷制度方面採取的都是難度高的「入學方式」。
你知道自己公司是採取哪種方式嗎？如果不清楚，請詢問你的主管或是人事部門的人，因為這攸關你自己的將來。
而所謂的「入學方式」，要求的正是「站在高一層職位的立場思考公事」的能力，如果公司採取的是「入學方式」的升遷機制，缺乏遠見、無法站在高一層職位思考公事的下屬，主管是沒辦法推薦升遷的，這也是主管會有此期待的原因之一。
[b][color=#a0522d]身為下屬的你，如何擁有主管階級的遠見？[/color][/b]
出於想要你「成為孤獨主管的親信」，或是想要你「滿足晉升條件」，主管們有了「希望你站在高一層職位的立場思考公事」的期待。
然而對下屬而言，其實很難回應主管的期待，再怎麼說自己只是下屬的身分，要「站在高一層職位的立場」，只能靠想像力來達成，但想像畢竟有其限度。
有個最實際的方法，就是搶主管的工作來做。
「排班管理等等規劃」、「部門之間的溝通」、「培訓員工」等，這些主管必須花很多心力去做的業務，你就接下來吧，然後在執行業務時，你就會不得不逼自己站在高一層職位的立場來思考、處理這些事了，也就是採取背水一戰、讓自己沒有退路的方式。
這麼做當然會增加你的工作負擔，但你必須咬牙撐過去，視狀況可能也必須把原本手邊的工作分下去請後輩協助，或是把工作外發以騰出時間。
請克服一切困難，為了自己的將來，努力培養主管階級的遠見。
如此你不但能夠成為主管的親信、滿足晉升條件，還等於讓自己預習了高階主管的業務內容。
[b][color=#a0522d]重點[/color][/b]
搶主管的工作來做，訓練自己擁有主管階級的遠見，如此不但能成為主管的親信，也能為你自己將來的晉升鋪路。