vicky3 2010-1-25 11:00
某家電腦公司維修案例
有一次接到一位客戶的來電，電話剛接起來，就批哩趴啦的罵了一段..
他問：(好像在逼供犯人一樣)你為啥沒幫我安裝防毒軟體？
我答：(有點不爽)當初是你自己不買的，說一張光碟要一千元太貴...
他問：(口氣極差)那你不會灌盜版的啊！
我答：不好意思！公司規定我們不准幫客戶安裝盜版軟體。
他問：你的藉口怎麼那麼多啊。
我答：(火大了！)好，就算這是藉口，不過是中毒嘛！
我免費幫你重灌也沒關係啊！何必講話那麼衝！
他問：(超超超不爽！！！)衝？衝又怎樣？今天錯的是你，你還敢跟我大小聲！
我跟你講啦，如果只是電腦中毒那就算了，萬一我的小孩被感染了，
你負擔的起這個責任嗎！
我.......... ..