阿翔翔 2013-6-22 00:39
優勝者保持領先的十大要素
優勝者保持領先的十大要素
敦奧運自7月28日揭幕迄今，已有多位選手在競爭激烈的運動場上奪得金牌，多年的努力總算開花結果。據HBR博客網站的分析，不論是職場或運動場，優勝通常會為優勝者帶來持續成功的優勢。
哈佛商學院教授坎特（Rosabeth Moss Kanter）比較運動場上的長期贏家及輸家的表現後，發現與其在《自信》（Confidence）一書中的商業個案分析結果相似，即不論是職場或運動場的贏家，均因優勝而享有10項重要優勢，並藉此蓄積下一次成功的動能。這10項優勢包括：
1.好心情
贏得競賽通常會感覺良好，而輸家則是情緒低落，進而影響表現。積極正面的情緒，有助於產生能量以及堅持下去的韌性，而失敗者的失落情緒不僅無濟於事，且易於以任何藉口輕言放棄。
2.吸引力
失敗者易於失去吸引力，優勝者則眾人圍繞。據坎特的研究，曠職或遲到的人，甚少有成功的案例。優勝會創造團結，使團隊的成員願意付出更多的時間享受達成使命的良好氛圍，並且有更多的機會分享信息及指導。
3.學習
失敗者防禦性強，不願意聽聞有關失敗的事蹟或反饋，而優勝者則因為相信可以勝出，較願意主動討論曾發生過的失誤，並接受負面反饋。優勝者的自信，使他們視艱苦的訓練過程為邁向成功的必經之路，而不是懲罰。根據研究顯示，優勝者重視訓練，且不錯過任何可以精益求精的細節，找到問題並加以修正。
4.心無旁鶩
高爾夫球和網球的選手都知道注意力隨時要專注在球上，失敗者往往敗在分心。職業高爾夫球選手老虎伍茲在發生私人問題前，由於心無旁鶩，在任何比賽幾乎是無往不利。
5.相互尊重的正面文化
對於任何一個團隊而言，優勝代表團隊成員都是精英，並且使成員之間更為相互尊重和傾聽。勝出者可維持較高的聲望，並且寬以待人；而失敗者則易於怪罪他人並且蔑視他人的平庸，結果使團隊成員淪為相互指責及內訌的文化。
6.堅實的支持系統
每位傑出的運動員或團隊的背後，都有激發動力的支持者，包括教練、親友及球迷。如果取得勝利，支持圈將更為擴大；失敗則會失去支持者。
7.獲得更佳的媒體報導
贏家不僅在勝出的一剎那享受現場群眾的歡呼，也將享有媒體寵兒的光環，獲得對過去及未來的友善報導。輸家則可能招引觀察家及分析家在媒體上發表探究失敗原因的文章，使其更擺脫不了失敗的惡運。
8.獲邀接近上層人士
取得勝利後確實獲得受邀參訪白宮、白金漢宮、或重要會議及展覽的機會，使優勝者更易獲得使其維持贏家動能的優勢，如早期信息或更佳的交易。
9.自我意志
優勝者獲得更好控制命運的優勢。通常人們會避免影響優勝者，因此贏家享有諸如獨處及免費通行證的好處。輸家則經常得面對來自各方的干擾，並犧牲部份時間出席會議，例如特定委員會、審計、檢討、經常性的訪客等。
10.連續性
如果失敗次數過於頻繁，將引來麻煩。以企業經營為例，人事變動太過頻繁，將耗盡團隊精力及時間，且無法穩定軍心推動業務。唯有在天時、地利、人和的條件下才能產生贏家，以執行長期策略及規劃有序邁向成功的計畫。
坎特認為，沒有永遠的贏家，因為優勝者最後可能因自滿、傲慢、或競爭更為激烈而失敗。不過，領導人可從優勝者的優勢基礎出發，激勵正向精神、專注的紀律、相互尊重、無數的訓練細節、以及持續的支持體制，使成功復返。