eda1 2013-6-18 00:40
轉變身份上好職場第一課
對于職場新丁來說,最不願意聽到客戶說的是“還像個學生”。的確,職場生態與校園氛圍有很大的差別,初入職者需要在身份、心態、角色、儀態各方面做好轉變的準備。如何做好這些轉變,職場顧問有以下的建議。
新員工該如何進行角色轉換?聯想集團惠陽分部總監王寶海提醒:新人不要把自己太當回事。老員工與新員工最大的不同在于兩者對企業工作的認識和行為方式不同。在心態上,老員工認識到自己是企業的一分子,做事要講責任、講規矩、講團隊、講業績;而新員工往往以自己為中心,做事喜歡談個性、談辛苦、談回報。
在行為上,老員工知道,發完牢騷,工作照樣要干好;空口無憑,必須用數據說話;抱怨沒用,必須找到辦法來解決問題才行;對上級意見再大,也要服從。而新員工一般接到上級交辦的事情,做事有激情,但持久性差;做事喜歡一個人想辦法去解決,較少與同事溝通和協調;發現問題,喜歡提建議,而解決問題、持續改進的能力弱。
此外,職場顧問還建議[b][color=red]新員工要做好以下的轉變:[/color][/b]
[b]注意著裝和儀態,做好入職轉型[/b]
進入職場,就要塑造出與工作角色對應的形象。這意味著新入職者要告別可愛的卡通造型、隨意的牛仔褲和波鞋,穿上不那麽舒服的高跟鞋或是戴上不那麽舒服的領帶。
[b]迅速進入工作角色[/b]
向HR詢問你的職位說明書,向領導了解自己的職責和權利。不要對入職培訓寄托太大希望,入職培訓只能教一些形式化的東西。工作的實質和竅門需要你去體會和請教,在組織中找到一個mentor是最迫切的事。
[b]少說話,多做事[/b]
校園是一個張揚個性的地方,職場則是一個適當展示個性的地方。初入職者要謙虛,要少說話,多傾聽;少抱怨,多做事。
[b]學會服從上級,堅決地執行上級指示 [/b]
對于新人決不能因你的上級比你年輕或是比你學歷低就不願接受指揮,要清楚他能成為上級,一定有道理。你的建議也並不新穎,你只是不知道前人這麽嘗試不可行的原因。 “初生牛犢”的迷茫:想干出成績,是不是該換一個“更好”的部門?
所謂“初生牛犢不怕虎”,剛入職者干勁十足,非常想迅速做出成績,得到組織和領導的認可和賞識。
但上崗后分配到不同部門之后,同時入職的同事分化是如此之大。大家是以同樣的條件招錄進入單位的,可是有的人經常出入大場面,有的人卻只能在幕后默默無聞;有的人收入很高,有的人卻是拿中低等的固定工資;有的人在總部和領導旁邊做事,有的人卻被分配到了分支網點和外地。
校園時代競爭的平等和職場中起點的不平等形成了巨大的反差,不少初入職者陷入了迷茫:我的職場起跑比別人晚,事業發展是不是會一直慢下去?我是不是應該向領導反映換一個“更好”的部門?大多數領導都會這樣回答你:小同志呀,你太浮躁了一點。
[b][color=red]受不了清閑 一年換3個部門[/color][/b]
Tom是2007年入職一家IT企業的,當時共有19個人一起入職,大家的教育背景都差不多。新人分工時,其他18個人都分配到了銷售部門,而自己卻分到了行政部門。雖然大家基本工資都是3300元,但是同事有銷售提成,業績好的可以月薪上萬元,而Tom就只有基本工資,日子過得緊巴巴的;而且,由于人手充裕,總監對Tom這樣的新人還有點不放心,就給他放了更多的假,每周只用上3天班。這讓Tom的朋友羨慕不已,而Tom卻感到很郁悶,覺得自己沒有出頭之日。
醞釀良久,Tom找到當初招他進來的A老總,要求調動。幾天后,A老總找他談話,“佛山分公司缺人,你想不想過去做銷售?”Tom正愁力氣無處使,沒有考慮分公司業務的難易程度,一口就答應了。
可做了不到2個月,Tom的業績差得可憐,而分公司業務最強的同事也只是稍微超額完成了任務。自此,Tom不再想要什麽業績了,只想先保住飯碗。于是,Tom再次找A老總要求調動工作。A老總很驚訝,“像你這麽頻繁調動工作的,在我們公司是絕無僅有的。男孩子就要闖一闖,你不要讓我失望。”
2008年,Tom開始反思,覺得自己的確太浮躁了:就像電視《士兵突擊》中的成才那樣,生怕走了半步彎路,結果卻繞了最遠的路。但反思歸反思,Tom對自己還是信心不足,于是開始洞察公司的人事,尤其是職位空缺。后來,他了解到東莞分公司有職位空缺。
結果,Tom在領導身上用盡了自己幾個月來與客戶交涉的所有技巧,以證明自己是有能力、有闖勁的,花了2個月的時間,才得到了東莞分公司老總的有條件錄用。
而Tom到了新部門才知道,這里也不是十全十美:工作強度大,周末要加班,基本沒有多少閑暇。偶爾,他會想起在行政部門沒有壓力、只有閑暇的日子,也會對現有的工作說幾句牢騷話,但他總算明白了:不存在讓自己完全滿意的工作,每做一次選擇,就要對自己負責。
[color=red][b]職業顧問支招 調整心態做到兩個理解[/b][/color]
剛開始工作,有一些浮躁情緒是正常的 。如果一點浮躁情緒都沒有,這可能表明這個新入職者缺乏上進心。但是,如果浮躁持續醞釀,則表明新入職者的工作態度需要調整。
理解領導對崗位的安排 現在國內大多數企業,新入職者的崗位還是主管和分管領導敲定的。這些主管一般在面試時就對求職者形成了深刻的印象,並且基本在面試時就確定了入職者的具體崗位。主管對于新入職者崗位的安排,一般既結合了求職者的特長,又結合了組織發展的戰略意圖。新入職者對于崗位的理解,往往只是同儕之間的簡單對比。他們不僅僅對自己的長處和潛力缺乏認識,對組織發展的戰略規劃更是缺乏認識。因此,建議新入職者如果實在想內部調動,第一步就是要思考領導對自己的崗位安排是不是準確的。
理解“欲速則不達”的道理 對于被安排在非主營業務部門、邊遠分支機構、未開拓領域的新入職者,你的職業發展經受著比別人更大的挑戰。
你羨慕其他同事運氣好,但是他們順遂的工作環境可能並沒有完全開發他們的潛力,而他們被視為理所當然應有的業績也不可能給他們帶來跨越式發展。被破格提拔的往往是最艱苦、最難創造業績部門的人。
如果你放棄了在艱苦部門的鍛煉,換到條件好的部門,你可能在相當長時間內也只能扮演一個替補的角色,這就是“欲速則不達”的道理。