spacex 2013-5-27 00:41
“辭職面試”這個主意有創意
求職要面試，如今辭職也要面試。剛剛從某外資通訊公司辭職的沈先生（化名）就剛剛經歷了這樣一次特殊的面試。面試題目包括辭職原因、公司是否沒有為其提供用武之地、相應的培訓和獎勵是否到位等。
按照固有思維，員工辭職意味著員工和公司之間的矛盾已不可調和，並最終走向決裂。從這個角度來看，公司相關方面負責人會與員工進行面對面交流的辭職面試，不僅體現公司容人的廣闊胸襟，也展示了公司求變創新的積極心態，可謂企業人力資源管理創新的一大亮點，其好處顯而易見。
其一，它有利于增進企業與員工之間的溝通。員工辭職的理由可能很多，其中不乏一些不可抗因素，比如說薪酬和福利太低，或者因家庭原因而不得不換一下工作環境。但是，必然也有一些因素是可以探討的，關鍵在于能否通過二者之間的有效溝通，闡明需求，留住人才，實現雙贏。
事實上，一些員工之所以辭職，很可能是由于對企業存在誤會與隔閡。這時，主管與其進行一對一的傾心交談，可化解矛盾、澄清疑慮、消除誤會，第一時間讓員工回心轉意；即使挽留不成，也爭取最大限度地獲知企業自身在管理上不盡如人意之處。從這個意義來說，員工辭職不僅不是損失，反倒是一次次加快發展的機遇。
其二，辭職面試也有利于企業提高人力資源管理水平。由于社會分工和職業選擇多元化的趨勢漸趨明顯，相對于資薪水平而言，很多員工更看重企業能否為其提供展示自己的空間，能否鋪就一條企業與個人共同發展的道路。這意味著，企業已經從單向的需求發布方，變成了雙向選擇的一個端點，這無疑向企業的人力資源管理體系提出了嚴苛的挑戰。
反觀辭職面試，不僅可以通過員工的切身感受得到最直接、最真實的企業管理體驗，還可以為企業內省管理漏洞提供第一手反饋資料。這些寶貴的意見也將為企業在未來的管理工作提供良好的改革借鑒。從這個意義上講，員工的辭職僅是微觀上的個體損失，而它對于整個企業管理體制的改進則有著更為重要和積極的推進作用。
總而言之，人才是提高企業核心競爭力，推動企業創新發展的關鍵所在。因此，如何更準確地把握人才需求，以更加人性化的管理方式留住人才，當是企業重點關注的問題。在這個意義上，“辭職面試”是人才管理上的一個創新。但與此同時，辭職面試的結果能否得到真正科學的分析，並用于改進管理制度，這是辭職面試成敗的關鍵因素。