aboutlove 2013-5-7 00:35
記住這些 讓你成為“職場焦點”
無論我們身在何方，溝通都是日常生活中絕對少不了的事情。
在職場中怎樣才能進行有效的溝通，維持良好的同事關系呢？我們不妨從下面幾個注重點入手，打造一位職場萬人迷吧。
職場中，溝通的重要性不言而喻的。職場專業人士認為，積極而有效地溝通能為職場人營造一個良好的人脈關系，還能為個人職業生涯帶來很多好處。那麽，職場人如何進行人際溝通？人際溝通應注意什麽？人際溝通有哪些技巧？
[b]一、講出來[/b]
尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。
[b]二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教[/b]
批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。
[b]三、互相尊重[/b]
只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當的請求對方的尊重，否則很難溝通。
[b]四、絕不口出惡言[/b]
惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”。
[b]五、不說不該說的話[/b]
如果說了不該說的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”，甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾！所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔，但是完全不說話，有時侯也會變得更惡劣。
[b]六、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定。[/b]
情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔！
[b]七、理性的溝通，不理性不要溝通。[/b]
不理性只有爭執的份，不會有結果，更不可能有好結果，所以，這種溝通無濟于事。
[b]八、覺知[/b]
不只是溝通才需要覺知，一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補的傷害時，最好的辦法是什麽？“我錯了”，這就是一種覺知。
[b]九、承認我錯了[/b]
承認我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉化溝通的問題，就一句：我錯了！勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己，開始重新思考人生，甚至于我是誰？在這浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是“我”，如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏淚一點的，離家出走還算什麽，死給你看的例子都屢見不鮮！
[b]十、說對不起[/b]
說對不起，不代表我真的做了什麽天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉圜”的余地，甚至于還可以創造“天堂”。其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。
[b]十一、等待轉機[/b]
如果沒有轉機，就要等待，急只會治絲益棼，當然，不要空等待成果就會從天下掉下來，還是要你自己去努力，但是努力並不一定會有結果，或舍本逐末，但若不努力時，你將什麽都沒有。