Hamgfd 2013-4-19 01:23
好火候加熱,搭建職場好人緣
職場人際關係的搭建秘訣就是首先學會送出關懷與溫暖,然後才能收到反饋獲得別人的禮尚往來。但若想把關係變得穩固紮實,就需要像溫水煮青蛙一樣持續加熱,慢慢在別人心中加深你的真心實意好形象。關心他人靠小火慢燉,深入人心的職場好人緣就能香醇濃郁,香飄萬里。
沒錯,人是一種感情動物,很難對那些關心自己的人不產生好感。但同時人也是理性動物,不會因為你的一點點噓寒問暖就感動得一塌糊塗,甚至聚的那些火候不到的關心只不過是場面上的應酬,甚至給你扣上一頂虛偽的帽子。
所以說,關心別人一定要會把握火候,不溫不火才能避免煮出一鍋夾生飯。只有加熱加熱再加熱,對方的感情才能沸騰。那麼,在人際交往中,到底怎樣把握火候,才能為關係升溫呢?
1、不要忽略星星之火的力量
要知道,在職場中並不是每個人都會隨時隨地地將自己的需求展現在你的眼前,這就需要你去留心別人言行中的蛛絲馬跡,靠自己的力量去發現他們的需求。也許同事的需求並不大,但是,因為你是主動伸出援手,這價值便大大不同。
想像看,一碗涼皮才值幾個錢?如果稱之為請客肯定顯得特別寒酸。可是如果你能對對方說出“聽說你老家在陝西,在北京很難吃到正宗的陝西涼皮。這家是點評網上口碑特別好的店,正宗的陝西口味,你嚐嚐是不是這麼回事”時,這碗涼皮在對方眼裡是不是就會變得有些不同了呢?
2、有始必有終
同事開口求你幫忙,如果不是需要你自己出手,而是需要你牽線搭橋,那麼建議你在幫了忙之後一定要詢問一下後果,甚至可以再次主動提出幫助。
假設同事的孩子上了幼兒園,知道你的老同學 恰好是這家幼兒園的院長,於是就託你讓對方多多關照一下孩子,最好能換個好一點的班級。你的一個電話過去,老同學 當場答應,於是同事十分感激,這是他欠你的一個人情。
但是不久之後,你得主動向同事詢問一下孩子的安排情況,問問同事是否滿意,還有沒有需要自己託付老同學 的事情,以及在老同學 哪裡探聽到了什麼消息的時候都要主動告訴這位同事,那麼他自然會體會到來自於你的關心。
人情,可以還,也容易還,但當這筆人情上升到了一定高度的時候,它就成了還不清的人情債,使得對方必須也對你付出同樣多的關心才行。
3、水滴石穿
如果是同一個問題,說一次兩次,和說很多次,效果可能大不相同。比如“天氣涼了,你有沒有註意多加件衣服?”“你今天老是咳嗽,是不是感冒了?”“吃藥了沒?要是忘帶了我這裡有,你先吃著。”“怎麼這麼長時間了還沒好啊?我媽告訴過我一個偏方……”“你的感冒拖得太久了,還是去醫院看看把。需要請假的話,你的活兒有我呢。”
看看,是不是在層層遞進之後,兩個人的感覺就不一樣了?一兩次的關心可能被認為是客套的禮貌,但是持久的關心卻更能打動人心。