buyman 2013-4-16 22:13
缺乏自我管理能力的部屬
缺乏自我管理能力的部屬
類型特色：看起來生龍活虎的，但卻給人一種體弱多病的印象，經常以遲到、身體不
適、生病請假等事由逃避工作，明顯缺乏自我管理能力。
糾正方法：採取「先教了再說」的方法。這類型的部屬，通常被認為是能力出眾、可
以有所作為的人，卻總是在關鍵時刻不見蹤影。也正因為如此，所以主管才無法放心
的把工作交給他們。
要成為一個優秀的社會人，就要做到「自己的事情自己負責」、「不要給別人添麻煩
」的原則；若是做不到這個原則，那麼不管這個人的才能多麼出類拔萃，也只是一塊
不堪使用的「廢寶」。
當然，生病是難免的事，但是就是有些人不能控制自己，或不能管理好自己的生活，
動不動就稱病請假，造成部門其他同事的困擾與麻煩。尤其是那些不能管理自己生活
的人，更是逃避工作的累犯。
最常出現缺乏自我管理能力的族群，以學生氣未脫的社會新鮮人居多。他們多半不知
道何謂自制力，也不知道自我管理的方法。即使他們知道一點點，也只是些極其皮毛
的東西。
想要有效的糾正這類型的部屬，就應該要採取「先教了再說」的方法，從頭開始一一
教導他們認識何謂社會與職場、何謂職場倫理、何謂工作、何謂團隊工作，同時還要
告誡他們：「你們這樣是不對的，學校和社會是不同的文化與體糸。在學校時，如果
考試不及格，不會出什麼大問題；但是進入職場後，如果工作沒做好，不但會給別人
添麻煩，還會造成公司的損失。」
不過，有社會新鮮人這樣問道：「我都已經把鬧鐘調到淩晨五點了，可是我就是怎麼
也爬不起來。我該怎麼辦呢？」
相信所有主管聽到這樣的問題，怒氣一定會直衝腦門吧。但真正的問題人物，是那些
明白道理卻不執行的人，以及那些死不悔改的人。這些人會謊稱自己食物中毒或身體
不適，上司一開始並沒有懷疑他們，還要他們多保重、注意身體；但是當同樣的藉口
一再出現，次數實在太多了，就讓人不得不懷疑其真實性了。
根據統計，員工最愛請病假的日子是每週的星期一早上。這類型的部屬，絕大部分都
會在這一天早上打電話到公司，聲稱自己好像感冒了，或者自己在發燒、頭痛等等。
這時，公司裡的同事們便會心照不宣的想著：「他又來那一套了。」大家其實都心裡
有數，這類型的員工其實可能是因為週末玩得太瘋、太累的緣故，星期一自然爬不起
來去公司參加會議。
碰到這類型的社會新鮮人，只要給予嚴厲的糾正，告誡他們「知道自己給同事添了多
少麻煩嗎？」或許能夠有效的改善他們的自我管理能力。但若這些部屬已經到了「老
油條」的程度，那再怎麼糾正他也起不了作用。這時候上司唯一能做的，也許只有狠
狠的斥責他們：「下次再拿這些藉口故意遲到或請病假，我就當作你不想繼續在這裡
工作了，你知道我會怎麼處理吧？」
糾正這種「老油條」的方法，就是事先清楚的聲明懲罰制度，這些制度可能包括「扣
薪」、「降職」、「解雇」等等。總之，你的態度一定要強硬，否則就會被他們牽著
鼻子走。
某位女職員經常遲到，有一天她又遲到了，向主管解釋時，她說是因為搭乘的火車發
生機械故障，所以才會這麼晚才到公司。她一邊解釋，一邊緩緩的從口袋裡拿出一張
火車站開出的火車機械故障證明，主管仔細一看，發現那張證明單上早有一堆舊的折
痕，顯然並不是當天開出來的證明，而且上面的日期也不對。於是上司對她說：「我
現在就打電話向車站確認，今天早上火車是否有機械故障。」這時，女職員立刻裝作
若無其事的說：「還要這麼麻煩你的話，那就把今天遲到的時數，從我帶薪休假的時
數中扣掉就好了。」
面對這類嚴重缺乏自我管理能力又愛撒謊的部屬，一逮到機會，就不客氣的直接拆穿
他們吧。