megaQ 2013-3-21 22:46
做銷售就要趕快鍛煉情商！
俗話說：三百六十行行行出狀元。想要在哪行出人頭地做出成績都不是一件容易事兒。許多人以為銷售就憑一張嘴皮子闖天下，這種想法實在是大錯特錯。做一名出色的銷售，除了要有聰明的頭腦和對場面的控制主導能力外，還要具備高明的情商和敏捷的反應哦~
銷售除了要掌握過硬的專業知識以外，對其他技能的應用要求也較高，所以才被說成是“綜合素質人才”，也就是說乾這行要具備高於人群平均水平的情商。
先來看看你是否具備做一名銷售的基本素質吧，只有以下回答90%以上都是Yes，才說明你夠格做銷售——也許也能解釋為什麼你做了很久卻始終表現平平，無法獲得事業上的突破。搞清楚原因，說不定能幫你解決事業上的一大障礙，還能更合適的規劃自己的職業前途呢~
1、在第一次見面時即使沒有事先準備也能給人留下良好的第一印象，且有能力與對方毫無阻礙的進行溝通交流、談笑風生。
2、面對一個陌生人你能在30秒之內馬上放鬆自己，並有能力在5分鐘之內讓對方放鬆情緒，微笑而不帶抵觸情緒的和你交談嗎？
3、你是否具有敏銳的感知能力和對情緒的捕捉能力？
當你正在與人交談時，一旦對方的情緒由警惕漸漸緩解，最後變得放鬆；或者由最初的懷疑變得好奇，逐漸動搖直至最後同意；以及從聚精會神進入到心不在焉的臨界狀態……這中間微妙的情緒變化你都能敏銳的捕捉到，並且能馬上根據情況作出判斷和接下來的反應來繼續加強效果嗎？
4、你是否能掌控局勢的變化和氣氛？
在你與人交談的時候，話題和氛圍的走向發展是否主要由你來控制，還是你與對方勢均力敵？一旦出現失控場面你能不動聲色的保持鎮定，調節現場氣氛，馬上盡最大努力將局勢扭轉至正常嗎？
5、如果大家對你寄予厚望，但你自己明白實際上要付出很大的代價，還會繼續下去嗎？
希望你取得良好成績，但你知道如果要達到這步必須要付出120%的努力才有可能，而且還要花費大量的私人時間，周旋於許多你不喜歡的人際關係中，你認為自己可以一往無前的做到這步嗎？
6、面對你不喜歡對方、對方也不喜歡你的情況下，如果有需要，你能拋開私人情緒，在他對你冷若冰霜的時候，始終面帶微笑的友好面對他，用善良寬容的態度來對待他並努力將他爭取變成你的朋友嗎？
7、你是否具有不卑不亢、寵辱不驚的淡定心態？
無論面對身價上億的成功人士老闆廠長，還是看起來似乎微不足道的基層員工，你都能鎮定自若的一視同仁，並且毫不膽怯的侃侃而談嗎？
8、如果被拒絕5次以上，你是否依然有勇氣 再次自然而自信的面對這個人，甚至面帶微笑再次踏進客戶的辦公室中？
如果這些問題你不是90％以上都能肯定回答，那麼建議你還是最好不要做銷售。不過值得慶幸的是，情商與智商不同，情商是可以後天培養的。如果你願意吃苦，肯下功夫多加磨練，心理素質、應激反應、語言組織等都是能通過培養鍛煉得到提高的。所以最終你還是可以勝任銷售工作的——只是要付出比別人多得多的努力。
其實高情商對於哪行哪業來說都是非常重要的素質之一，那麼你是不是一個成功的銷售？在這個崗位上你有什麼獨到的經驗教訓，趕快寫下來與大家一起分享吧！