ibson 2013-3-20 00:03
聰明對待被尅，讓你工作大躍進又有人緣
被上司尅顯然不是一件好事，工作積極性受到打擊不說，這一天的好心情也隨之受到影響。其實，受到批評不全是壞事，努力發掘其中的積極意義，你會發現對提升職場生存技能大有好處！
忠告1、首先接受批評。
為避免誤會，正確評價我們獲得的信息是很重要的，這樣我們就能獲得合理的原因、做出正確的判斷。這就是所謂的術語：“原因評述”、“批判性推理”。當你想了解受到批評的原因時，不要埋怨別人，因為這個術語隱含的意思是，你要思考的是批評帶給你的信息。找到批評原因會讓你的日常生活更加美好，也能幫助你更好地洞察事物並且更加見多識廣。你可以循如下步驟查找批評原因。
忠告2、定義和鑑別問題。
在你處理問題以前，你需要承認的確有問題存在，並界定問題本質。
忠告3、保持開放思維。
保持開放思維的意思是，不要局限於僅僅接受正確的或有用的觀點。找找問題的另外一面或者一條中庸之道。避免簡單地用對錯、好壞、真假等簡單的兩分法看待問題。極端的通常是無用的。
忠告4、要記住，言論和事實之間的不同。
言論只是表達對我們經歷的感知的一種方式，它不總是真實的。由於言論有可能從各個角度描述我們經歷的事情，所以需要盡可能清晰地透過言論看到事情的真實情況。
忠告5、獲取有關信息。
為了正確地決策，你需要盡可能地獲得有關問題的所有信息。可以通過網絡搜索或者從可靠的消息來源獲取建議。
忠告6、換位思考。
做到這一點其實很簡單，你只要站在別人的角度來考慮問題就行了。傾聽事情的各個方面。這樣可以鼓勵他人暢所欲言、促進交流。
忠告7、避免過分概括。
過分概括的意思是，把原因歸結為顯而易見的結論。
忠告8、使用開放性的問題。
如果用“一般疑問句”進行提問，你只會得到“是”或“否”這樣的回答。如果你換一換提問的方法，你可能會得到更多的信息，這些信息會對你得到最終結論更有幫助。挨批後務必要淡定，意志消沈或抱怨不滿其實都對自己的情緒和工作沒好處！你挨批後的反應是什麼樣？怎樣化解批評帶來的負面影響，趕快回複參與討論吧~