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客人惡意找碴

85度c因為重視服務 ，所以對客訴這方面處理很謹慎 ， 但是有一個客人就是抓住這點，

對一位工讀生不斷客訴他，只因為看他不順眼，而且她可能會收到小禮物給她賠罪，

但是那位客人不知道 ， 值班也會受到連帶處罰 ， 嚴重的話可能會降級 ， 薪水減少 ，

這樣惡意的投訴，實在很缺德 ，自己當客人態度這麼差， 還要客訴工讀生來出氣  ，

難道不知道你客訴時有留電話 ， 我也可以去找妳的嗎??   希望有人可以提出辦法

解決這種惡劣的行為><