janekao 2013-3-16 00:07
換個心態，輕鬆化解“辦公室假想敵”
不要總找人競爭，也不要把自己的失敗歸結在無辜同事身上，把他當朋友比當敵人更利於自我成長。事實上，80％的敵意情緒都可以被克服，只有學會與人為善，才可能在這場沒有硝煙的戰爭中笑到最後！
如果你正忙著和辦公室裡的“假想敵”較勁，就要調試下心態了！美國心理學家傑森‧道格拉斯說，80％的敵對情緒其實都能被克服。一旦有敵對情緒，會不由自主把對方的缺點擴大，並在自己的潛意識裡扮演“無辜者”角色；而對方也很快意識到你的情緒變化，以其人之道還治其人之身，換位思維，同樣做出和你相同的事情：產生負面情緒，迅速樹立新敵人。於是，辦公室的格局開始涇渭分明。所以，要學會聰明的化解職場中的“假想敵“。
化解5類“假想敵”：
1.小團體成員
在辦公室里拉幫結派不是新鮮事，兩個山頭意見不合鬧糾紛，也是“辦公室政治”的常見現象。因此你很容易把另一團體成員看作自己的絆腳石。職業心理學家說，公司裡小團體最初形成時，很少用利益劃分敵友，這種特徵在女性中尤其多見，女人會因興趣相投、愛好一致產生共鳴走到一起，並認同小團體的立場，從而對另一團體產生敵意。
如果你也參與了這樣的小團體，就要知道，商場如戰場，沒有永遠的夥伴，只有永遠的利益，參與小團體並與另一小團體為敵，本身就是辦公室大忌。原惠普公司CEO卡莉‧費奧瑞娜說：“聰明的職場女性不屑於拉幫結派。”建議你在團體中保持中立，盡量少發表過激言論，以免造成不必要的麻煩。這樣另一個團體成員很快會發現，你並非真心與他為敵，只不過人在江湖，身不由己。由於你並未明確“倒戈”，本集團成員也不會與你反目成仇。在這場團體戰中，能笑到最後的，往往是態度中立的人！
2.貪財好利者
辦公室裡總有這樣的人，他把貪心寫在臉上，吃回扣、揩公家油是常有的事，還可能會搶奪本該屬於你的銷售利潤。這樣的人的確危險，在他眼裡，利益高於一切。有人工作為體現價值，有人工作為追求夢想，而他工作的唯一目的是賺錢。身為旁觀者，如果你對這樣的人心生反感，任何人都能理解。但他針對的對像是永恆利益，並不是有可能向其提供利益的你。
和這種貪財好利的人打交道，的確有難度。但只要你掌握融情秘笈，一樣可以與他和平相處！在確保自己利益不受損的前提下，試著向他提供一些行業方便，比如有意透露幾個不重要的客戶名單或幫他搞定一個棘手case。對貪財好利者來說，單打獨鬥是常有的工作模式，因為大部分人都對他敬而遠之。如果你對他表示友好，哪怕幫助甚微，只要有利可得，他也不會忘記，甚至會把你視為知己。另外，這樣的人在職場上多半是“工作狂”，是老闆眼裡敬業的好員工，他希望聽到你對他業務能力和工作業績的肯定，只要發揮你心思細膩的特點，觀察他最得意的地方，比如工作態度、辦事效率等，那怕是不經意的一句讚揚，就能表明你的非敵對立場，迅速與其化敵為友。但要注意，貪財好利的人不能深交，即使作為表面上的朋友，也不要和他有任何經濟往來，免得以後吃虧。
3.辦公室裡的“大姐大”
有人認為自己是天生的女強人，喜歡頤指氣使，喜歡當“大姐大”，指派任務是常有的事，尤其喜歡指揮男人幹活。這樣的“男人婆”在工作中往往出人意料地吃香，因為她多半是完美主義者，追求高質量的工作品質，執行力極強。但正因為“大姐大”出色的業績和張揚態度，一旦你犯錯，她會不留情面地奚落你、指責你，讓你感覺丟盡顏面，對她產生反感。
其實“大姐大”的心眼並不壞，只是她不會婉轉表達態度，個性比較強勢。心理學家說，在母親強勢或單親家庭環境中成長起來的女性，會在工作中表現得尖酸刻薄、不近人情，其實這只是她女權思想的釋放出口。這樣的女人大都自恃很高，生活中高不可攀，工作上咄咄逼人。如果你抨擊她的工作能力，那無異火上澆油，可能就此對你不聞不問。但這種人的特點是“來得快去得也快”，有時“大姐大”反而比心思縝密的小女人更好相處。“大姐大”的感情生活可能一團糟，事業前景卻一片光明，不管男老闆還是女老闆，都喜歡她這樣負責到底的員工。不要跟她搞僵關係，也許以後你的升遷還要拜託她！如果她對你的工作不滿，一定記住：讓對方閉嘴消聲的最好方式是勇於承認錯誤。在她面前，“沈默是金”是最不合邏輯的道理，你應該坦率地告訴她自己的想法，適時地檢討自己，“大姐大”反而會因此欣賞你、認可你，甚至對你敬畏起來。
4.誇誇其談的“牛皮大王”
辦公室裡，最惹眼的無異於那些喜歡誇誇其談的人。他做得少，說得多，喜歡把芝麻大小的事描繪得天花亂墜。他甚至還是習慣性說謊者，常在無意識狀態下講出一段根本不屬於自己的“親身經歷”。大部分同事都對“牛皮大王”的言談一笑而過，對於這種人，你也是鄙夷多過尊重。
在他的言談還沒影響到你的工作效率和進度的前提下，你完全可以把他的話當作“耳邊風”，沒必要在論證真實度上浪費時間。但是切記儘管你心裡不喜歡他，也不要當面反駁他。這種人的自我認知度很低，比任何人都需要來自旁觀者的肯定。如果你當著眾人的面對他冷嘲熱諷，他可能會轉過頭製造一段不利於你的段子說給眾人聽。在他心裡，語言是最好的武器，語言能有效幫他遮住內心的恐懼和無知。儘管“牛皮大王”的升遷潛力不大，但說得多了，他的言論很可能被同事引經據典，如果他把你列為敵人，麻煩或多或少還是有的。面對“吹牛大王”，建議你做個安靜的傾聽者，他說話時盡量不打斷他，如果他影響了你的工作，就禮貌地說一句：“抱歉，這件事十萬火急，下次一定要再說給我聽哦！”對這種人來說，旁人的傾聽和尊重是最好的肯定，如果你能做到這點，恭喜你！在人際交往的棋盤上，你已棋高一著！
5.打小報告者
為什麼老闆對屬下的活動瞭如指掌？為什麼你和小姐妹加班時的幾句牢騷第二天就被傳得滿城風雨？很簡單，你周圍有個上面安插的“眼線”，他會定期不定期地打員工小報告。這種人非常危險，如果你又碰上一個固執、集權的老闆，這個“眼線”的存在就意味著你在辦公室中將失去部分言論和人身自由。
找到打小報告的人一點不難，只要看看誰最喜歡打聽、受責罵最少就行了。儘管他不招人喜歡，卻是辦公室裡的重量級人物，畢竟他是第一手資料提供者。如果跟這樣的人作對，吃虧的往往是你。心理學家說，當人重複做某件事時，說明這件事也是他希望別人對他做的。給上司打小報告、阿諛奉承，同樣折射出他的某種渴望。潛意識裡，他希望也能享受到一種被高高捧起的感覺，他心中的權力渴望非常強烈。對付這種人的辦法是找到他最得意的地方，比如衣著打扮、工作態度，甚至是他新買的手機牌子，在若無其事的談話中順便讚美他，並對他透露幾個無關痛癢的“小秘密”，這樣他的自尊心會得到極大滿足。就算以前不喜歡你，因你幾句無需本錢的“吹捧”，也會讓他認為彼此立場一致。辦公室是沒有硝煙的戰場，學會保全自己，不與打小報告者為敵，才是贏得這場戰役的根本！