Terence 2013-3-15 00:15
讀懂老闆的身體語言，比他棋快一招！
想在老闆面前展現睿智一面？你要比他棋快一招——比他更懂他的身體語言！其實老闆每個不經意的小動作，都在給你暗示……
點頭、搖頭、聳肩、擺手、揚眉、撅嘴，當你和老闆面對面，他的每個動作和表情都含義無窮。一個無心眼神，可能意味著老闆想提前結束談話，這時你恰到好處地藉口離開，他會覺得你格外貼心；一個不經意的皺眉，或許暗示老闆對你的所為略感不滿，你立刻改變工作模式，他會覺得你充滿靈性……每個人都是一本好讀的漫畫書，老闆也如此，讀懂他微妙的身體語言，你就能在職場出奇制勝！
1.尖塔式手勢——老闆很有把握
當老闆兩隻手的指尖輕輕相碰，形成尖塔式手勢，放在嘴上或頜下，這代表他對眼前的事很自信。這是上級指導下級，或律師面對客戶時的招牌動作。身體語言研究者發現，三成以上的老闆，在和員工進行私人談話時，都以“尖塔式”作為開場動作。
老闆的潛台詞： “我是老闆，你得聽我說，最好別插嘴。”
你可以這麼做：尖塔式手勢原本是早期的祈禱手勢，做這個動作的人在潛意識中，想讓自己看起來更像萬能的上帝。面對老闆，千萬不要以尖塔式手勢回應他，這只會讓對方覺得你自鳴得意、狂妄自大。這時最好微笑、點頭，頻頻附和老闆說的話，以示你與老闆站在同一立場。
2.上身斜傾——老闆在等你說話
當老闆一邊說話一邊將身體往一側傾斜，另一隻手向前平攤，手心朝上放在桌面上，語速還會減慢，雙眼直視你的嘴唇或眼睛。這說明老闆在等待，此時他說什麼並不重要，重要的是他在用身體語言告訴你，該輪到你說話了。
老闆的潛台詞： “我要告一段落了，別光聽，請發表高見。”
你可以這麼做：既然老闆做出這個動作，說明他有足夠耐心傾聽。如果你有不同意見，這時提出最好。和老闆說話前一定要打好腹稿，把自認為最精彩的言論放在這時說，老闆會格外重視。
3.輕輕擦掌or頻繁點頭——老闆贊同你的觀點
研究顯示，如果是男老闆，與下屬談話時碰到感興趣的問題，或對你的意見表示贊同，他會輕輕對搓雙手，這種動作在推銷員和客戶間也常見。如果你眼前的推銷員做了這個動作，說明他對這筆交易很滿意，他才是最大受益人。而女老闆，尤其是年輕女老闆，表達贊同的方式則是頻繁點頭，示意她對你的建議非常滿意。
老闆的潛台詞： “很精彩，繼續說，別停。”
你可以這麼做：有意放慢語速，斟酌自己的用詞。老闆這麼做，是對你工作的肯定，但這只是第一步。如果你得意忘形，在接下來的談話中誇誇其談，反而給老闆留下辦事不牢靠的印象。這時最重要是保持謙和態度。
4.用手摸耳朵——老闆對你的話表示懷疑
當髒字不小心脫口而出，孩子往往馬上用手摀住自己的嘴，聽到父母責罵時就迅速摀住耳朵，這種習慣跟隨孩子長到成年。當老闆對你的話表示懷疑時，不會當場提出，卻會不由自主地用手摸耳朵，或靠近耳朵的顴骨和臉頰，有時眼睛還會漫不經心往桌上看。畢竟聽下屬匯報不確定消息，不是什麼愉快的事，他這麼做是試圖分散瞬間的不快。
老闆的潛台詞： “真的嗎？我怎麼沒聽說？”
你可以這麼做：首先想想，你匯報的消息是不是完全準確，如果你不太肯定，最好迅速轉換話題，或在陳述末尾加一句：“這個問題我還要再想想，回頭匯報。 ”但如果你能保證消息準確性，可以在陳述同時，十指交叉，擺在桌上。這是表達自信的動作，但要記得面帶微笑，否則老闆會覺得這個動作給他壓力。
5.手指托住下巴——老闆對你的話不耐煩
當老闆豎起食指，挨著臉頰，把大拇指抵在下巴上，千萬別誤以為他正在思考你的話，這其實表示他對你的話開始厭倦。如果你仍滔滔不絕，聽者可能還會用食指摩擦眼睛，這種姿勢常被誤讀為——對方聽入迷了，但其實是人體在厭倦 時的自然反應。這意味著，如果你再說下去，老闆說不定會睡著。
老闆的潛台詞： “我的時間很寶貴，我們的談話時間太長了。”
你可以這麼做：如果你手裡有文件，最好把它遞給老闆，巧妙地讓老闆改變姿勢，他的態度也會隨之改變。更重要的是，迅速想想今天的談話重點，把沒說的趕快說出來，加快語速，讓老闆明白，你正為縮短談話時間而努力。
6.雙臂環抱，身體靠後——老闆希望你結束談話
雙臂環抱是一種保護性姿勢。當老闆雙臂環抱時，說明他在潛意識中抵觸眼前的人；而身體靠後意味著老闆刻意與你拉開距離，意味著他想結束本次談話。
老闆的潛台詞： “我已經煩了，你趕快走吧。”
你可以這麼做：無論說沒說完，都要在最短時間裡結束本次談話。千萬別試圖用最後幾秒說清自己的觀點，老闆的時間有限，還是下次說比較好。這時你可以也把身體往後仰，讓老闆看出你沒有久留的意思。另外，這時不要再提重要觀點，因為即使說了，老闆也不會在意。
再來看看，你的身體在說什麼？
露齒微笑or手掌打開放在腿上or雙眼平視—— 你接納對方了。
身體前傾，坐在椅子邊緣or全身放鬆，雙手打開，解開外套鈕扣—— 你打算和對方聊聊。
吹口哨or深呼吸or抽煙or搓耳朵or絞扭雙手or把錢、鑰匙弄得叮噹響—— 你感到緊張。
玩弄頭髮or咬筆桿or啃指甲—— 你缺乏安全感。
呼吸急促or雙手握緊不放or撫摸後頸or用食指點物—— 你感到挫敗。
擡高下巴or坐時上半身前傾or站立時雙手背在身後or手放在口袋裡，露出大拇指or頻繁翻動外套領子—— 你對自己的觀點感到自信。