nepo 2013-3-2 00:06
七種人格職場溝通法則
這是一種把性格分成七大類的方法，來看看你的上司、下屬具有哪些性格特點?
[b]完美者[/b]
人物素描：他常抱怨事情太多，但努力和認真才是他的本色。
注重細節，即使做了領導，也事事親為。他從不遲到，做事不拖拉，辦公桌永遠很整潔。
溝通技巧：如果他是上司，別在他面前吹噓自己。匯報工作時，
最好把來龍去脈解釋清楚，讓他感覺你認真仔細；
如果他是下屬，盡量不要讓他處理突發事件，這會讓他很憤怒。
[b]促動者[/b]
人物素描：典型工作狂，總是在往前沖。做事講效率，為達目的，不惜各種手段。
溝通技巧：如果他是上司，永遠不要去搶他的風頭；
如果他是下屬，最好經常向他暗示升職、加薪，
這會讓他成為一個堅定的執行者，排除萬難，達成目標。
[b]思想家[/b]
人物素描：喜歡賣弄知識，討厭沒有深度的人。
熱衷宇宙哲理，對自己的想法很執著。對人彬彬有禮，卻交情不深。
溝通技巧：如果他是上司，不妨懷著請教的心態和他打交道；
如果他是下屬，可以將搜集資料的任務交給他，他還適合做獨立完成的工作。
[b]忠誠者[/b]
人物素描：性格矛盾，讓人難以捉摸。有時可愛，有時暴躁；有時像權威，有時優柔寡斷。
溝通技巧：如果他是上司，你要盡量表現負面的思維方式，
他會認為你謹慎、負責；如果他是下屬，不妨把危機事件交給他處理，
他總是冷靜迅速地尋找方案。
[b]多面手[/b]
人物素描：喜歡變化，認為享受才是生活的意義所在。
被人限制自由是最憤怒的事情，愛吹牛，喜歡說俏皮話，膽子很小，有些敢做不敢當。
溝通技巧：如果他是上司，不必把他所有的主意當真，選擇可執行的，讓他拍板；
如果他是下屬，有彈性的空間會讓他更有工作激情。
[b]指導者[/b]
人物素描：渴望權力和掌控感，做事很有效率，愛幫助別人，雖然經常讓人覺得有被強迫感。
他愛爭論，相信優勝劣汰、適者生存，讓人覺得有壓力。
溝通技巧：如果他是上司，你得讓他覺得你是忠誠的追隨者，他會真誠地保護你；
如果他是下屬，可能會讓領導不舒服，因為過於霸氣，也不太顧及別人的感受。
[b]和事老[/b]
人物素描：性格溫和，不愛邀功，喜歡聽別人的意見，不主動談自己的想法。
溝通技巧：如果他是上司，不要去制造矛盾和沖突，把觀點詳細地說出來，然後去執行；
如果他是下屬，把他放在鼓勵者的位置，激發整個團隊的信心。