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PUPU 2013-2-24 00:07

英特爾總經理專訪

我特別喜歡的一篇專訪,總覺得他講出了所有我對於成功的理解,總覺得他有可能是看了我的博客後歸納的,總覺得我就要快當總經理了!因為文章太長,選了一些主要觀點
人生有很多轉折,不是個人能完全規劃,但人生路上你可以掌握 3個C,此外,我們所處的時代,變化太大,所以在社會上不要僅做一行,而要跨行! 跨行指的是除了讀本科的書之外,還要接觸其它的知識。
人生中有很多轉折,不是個人所能夠完全規劃或掌握的,但人生路上你可以掌握 3個 C。人生 3C就是Competence 、Communication 和 Cooperation。

Competence = 專業能力
首先,你要有competence( 能力),能力是你的本事和專業,要事先發掘你自己的專長 。電機系畢業生,不代表你就是電機專才 ,以前我在新聞社有個朋友,他是學土木的,現在卻投身於出版業。所以,並不是你讀什,未來的職業就是什。在我的人生路上,曾經遇見許許多多好導師,適時給我一些建議及想法,使得我的思維能及時轉變,朝向對的方向發展。我的第一個工作,是在聲寶企業做音響設計,但隨即發覺我的個性,不太適合在實驗室裡做研究,因此轉至震旦行做Sales,賣復印機。賣著賣著,逐漸發覺我的人生,開始對的方向走,後又至汽車音響公司做業務行銷,繼而走人外商公司--台灣通用器材,擔任東南亞區銷售總監,當時我才 28歲。

人格特質決定人生方向
猶記第一次出國到達歐洲比利時,人地生疏、加以當時我的英文相當不流利,但是在當地硬是住了三個月, 不斷磨練英文,從一九七八年來,到現在已屆 20年了,老外看到我,總會以為我是從美國哪所學校畢業的,我常笑著回答:「我在台灣完成大學學業。」 找到興趣後,確定全力以赴的方向,再慢慢來培養專長 。興趣之中其實蘊含很強烈的人格特質,我個人以為, 人格特質決定人生努力主要道路。 有的人適合在實驗室裡做研究,我並不適合,但是,我沒有放棄專長,擔任總經理一職已有12個年頭了,憑借著的就是我的專長(Competence)。 學校教授的東西,通常只是一塊叩門磚,真正的學習一定要靠自己。 我出門時,背包裡裝的一定都是書籍,家裡也都是各類的書,一有時間就看,不斷地跟新知識,跟的快我就贏過別人 ,跟的慢我就可能輸了。
Communication = 有效溝通

第二,要有溝通的能力( Communication)。如何作有效溝通,來表達你的理想與見解,這是一個大學問, 黑幼龍就掌握到這個市場。舉個例子,我手底下大概有 40﹪人才,擁有博碩士學位,他們因著個人不同的經驗,與我對話時,會mapping 自己的經驗世界,用以了解我在講什;然而,他所接收到與我所指的方向,通常會有出入,這就要仰仗溝通能力。譬如說交談時,我不只要確定你有沒有完全了解,或者同不同意我的看法,這就是一個溝通的技巧 。在社會上成功與否,溝通是一種很重要的能力。
Cooperation = 統御融合

第三,是合作(Cooperation) 。如果只是一個人在某個角落埋頭苦干,你的價值只有一個人;倘若你學會溝通,學會合作 ,那你就有機會成為統御一方的經理級人物。 當一個領導人,要有開闊的心。每個人要求與成就都不一樣,想的更是不一樣,你如何將這些個體的差異性融合起來(Cooperation),成就一股宏大的力量,如此才能成就 leadership。

所以說,在學校中要盡量參加社團,社團中有各院系的人,思想邏輯各擅勝場,他們 不同的思考模式,往往會增加你對待事物的深度與廣度。 過去,在主持「成大新聞」時,我們的使命感很強,這是人文面的;而在辦「成功思潮」時,則是哲學邏輯面的。以前我在學校讀心理學、社會學,該讀的我都讀了,再透過與許多人的接觸,逐漸養成融合眾家人才智能結晶的能力,欲在日後進入社會歷練時很受用。不要將自己禁錮在一個領域,多去嘗試接觸不同科系的人,彼此交錯影響之下,常常會造就出一個個偉大的靈魂來 。

人文素養 & 生命深度
當一個人沒有人文思考、人文素養的時候,他就只是一個機器人,欠缺生活品質的富裕度與豐富性 (richness )。物質上的富有,遠不如心靈上的富有來得重要 ;我經常隨身帶著背包,在行道樹間感受台北的人文面向。從事高科技的人看起來好象很忙碌,但我們的忙碌是有節奏性的,所以我不會覺得厭煩,我們曉得自己為何而忙。這一路走來這長遠, 支撐我們的是生命的力量,是生命的豐富性,是人文的深度。我的生命之旅中,有幾句鼓勵自己的話:
第一, 學習是一種態度,我對自己的投資亳不吝嗇,特別是在買書方面。
第二, 我會給自己規劃許多時間讀書,為了要求讀書的效率,我選擇付上代價,找間安靜恬適的茶藝館,給自己很好的quality time去讀書。讀書是一種讀者與作者間的對話, 重點不在讀,而是在思考到底手上這本書,對你而言,代表什意義,你要去思考,懂得反饋 (feedback )。讀書重質不重量,我寧可一天只讀半本書或一本書,然後好好告訴自己,讀完這本書,我的生命、行為思考模式,會有多大的改變,進而增強自己生命的力量。我在高中、大學時代就經常買書,舊書攤我也常去。 現在我都上網訂明天要出版的書,走在時代的最前端,不斷跟著時代的腳步。一個人懂得去學習,懂得自己到底要什,是很重要的 。

成功因子 = 3C + Feedback
成功人士的要件,取決於 人格特質及 專長,而不是派系,那是過去的年代獨有的文化。現在要成功的因子也就是我之前談到的3C (Competence、 Communication、 Cooperation)。這個社會瞬息萬變,你不能說看誰當總經理你就往那靠,也許今天他紅,明天換你紅,或者我離開公司,可能老板變夥計,也說不一定。我常跟我的秘書說,不要特別去靠近誰,因為 你在公司的價值是你的value ,是你的專業。所以不要去拉關系,台灣早一代是靠關系,其實,日本那些最強調關系的企業,現在都瓦解了,比如說國際牌,上一代創辦人關系都很好,下一代都沒有了,聲寶也是一樣, 下一代著重的是能力。而且這個世界變化太快了,不會因為說我們關系良好,所以我什事都找你,不會的。因為我要決定我們公司的命運,成功與否,是在於我的決策,我不會只找我的朋友,這是錯誤的,而是 去找最適當的人來合作,這樣才有辦法成功,否則都是拖累。要知道自己要是什,或者說,對於自己在人生中的不同成長階段缺乏什,你要很清楚。你不能什都要,你做不到的 。今天你問我,我的缺點是什,我一清二楚。我將自己的缺點清楚寫下,貼在我桌子前面,我怎去改善,我很清楚。自己要有一個feedback( 回饋)系統,如果沒有這個系統,那你跟普通人沒有兩樣, 在外面車水馬龍,若想要出類拔萃的話,你必須要知道自己的? 岈I在哪裡 ,之後針對這些部分去改善。

最重要的事情最先處理
曾經在書上看到這樣一句話-- Fist things first,最重要的事情最先處理 。我們人經常會逃避困難,總是將最困難的事情拖到最後才做,如果你有這種習慣的話,你的人生會過得很痛苦,假設說這個project期限是一個月的話,你大概一個月都沒好日子過。但如果在第一天就把最困難的事情完成,那剩下二十九天就很enjoy,這就是我對付我自己的方法。當一個人慢慢越來越成熟的時候,做事情的模式就會固定。譬如說我昨天去看牙醫,去醫院之前我還特別再刷一次牙,但醫生卻告訴我沒刷干淨。 我一直用我自己的方法在刷牙,但從他的專業角度來看,我沒有刷好。 所以,我們人在成長過程中,已經習慣一個工作模式、方法與process。但是,你不見得知道這個方法是對或錯,這時你須要一個feedback system,由外人來feedback 給你,或者你自己來做feedback ,假使你知道自己在逃避,在 do something wrong,你就要去思考。我常說, 讀書不是最重要,最重要的是思考,因為在思考的過程中,你會對自己有commitment( 承諾) ,來采取行動改變你的行為。讀書最重要的是將書本裡的東西吸收變成你的。
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