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titone 2013-2-23 00:11

職場禮儀中的電梯禮儀

電梯禮儀

電梯現在已經是我們日常生活和工作中必不可少的上下樓工具。我們不僅在日常搭乘電梯時需要注意一些細節,在與客人或尊長者同乘電梯的時候,更需要講究乘梯禮儀。

一、一般注意事項

1.等候電梯時,不要站在電梯門口正前方,以免阻礙別人的出路,電梯門開了,等待電梯內所有的人出來后,才可以進入,即使有急事,也不應爭先恐后。
2.電梯內不能抽煙,不能亂丟垃圾。
3.在電梯里,盡量站成“凹”字型,留出空間,以便讓后進入者有地方可站。
4.進入電梯后,應正面朝向電梯口,一面造成面對面的難看,如果電梯內乘客多特別擁擠時,仍應與他人保持少許距離。如果在無意中碰撞到別人,應即向對方道歉,
5.如果有陌生人或客戶,應該讓他先進電梯,看見有人趕電梯,要幫他開門,如果已經滿員,要向他說明。
6.進電梯后,最靠近控制板的人要長按開門鍵。
7.在電梯內不要大勝交談、喧嘩。無論公務私事,均不宜在此談論。

二、與客人、尊長者同乘電梯注意事項

1.與客人一起乘電梯時,如果屬于梯外選層的電梯,應爲客人按鍵,並請其先進出電梯:如是屬于梯內選層的電梯,應先進入電梯,爲客人按鍵盤並迎接客人入梯下電梯的時候則按住開門鍵請客人先出電梯。

2.男士、完備或職員與女士、長輩或上司同乘電梯時應按上條所述爲后者服務。
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