dayuan 2013-2-21 00:13
職場問答:元芳教你來接招
最近,在大陸。“元芳比較忙”。幾乎每天,微博上、QQ上、同事朋友聊天時,都有人要調侃“元芳,你怎麼看?”。其實,早在“元芳”之前,“你怎麼看”,也是職場中經常會遇到的一句提問。針對某個提案,上司可能會問你的想法;進行某個項目,領導可能會如此徵求你的意見……在面對不同對象時,被問到“你怎麼看”,身為職場中的一員,你會如何接招?
上司問得很隨意,下屬回答得用心
元芳,你怎麼看?這句近日“榮陞”為微博曝光率最高的調侃,換一個稱呼,將“元芳”替換成你的名字,提問者從狄仁傑“狄大人”變成你的老闆或者上司,你要怎麼回答?
“老大們一句看似輕鬆的'你怎麼看'如果你真的認為對方只是單純想問問你的意見,就有點很傻很天真了。”當上司在工作場合詢問下屬的看法時,通常心裡已經有了一個大致的方向,但如果是私下聊起某件工作上的事,進而徵求下屬的看法,則很有可能這位老闆真的還沒想好。
關於上司“你怎麼看”問題的回答,關鍵還要取決於你上司的個性。
如果你的上司屬於“支配型”,他們的特點是:行為富有侵略性、喜歡支配下屬工作的上司。他們平時一般注重行為結果而容易忽視他人的感受,有主動精神,行為上公事公辦。他們不願意聽取別人的意見,總堅持自己的觀點,不允許觀點被批評指責。會答這一類上司“你怎麼看”的問題,你要注意承認他的權威,要表現出自己的能力,懂得珍惜他們的時間,注重結果,關注底線,迎合他們的自負和權力,注意要用眼睛來交流,不要閒談,避免過於細緻。
如果你的上司屬於“穩定型”,他們的特點是:處事沈穩、含蓄內斂、做事有條不紊、脾氣溫和、情感成熟的上司。他們重視人際關係,喜歡團隊合作,對事物的佔有慾望很強,不易明顯表達自己真實的情緒。他們一般比較寬宏大量,不喜歡變化和發生衝突,重視人際關係,經常無法說“不” 。回答他們的問題,你要與他建立友誼,關懷他,注意傾聽,避免衝突。
如果你上司屬於“影響型”,他們的特點是:健談、喜歡與陌生人相處、富有創造力和幽默感、喜歡影響和感染他人的上司。他們往往樂觀、熱情、性格外向,說話清楚明了,接受力強。但做事不拘小節,容易感情用事,周圍熟人很多,但親近的朋友很少。你在回答時需要尊重他的感覺,徵求他的意見,與他保持良好關係,注重整體印象,提供問題的解決辦法,避免過於細緻,強調新鮮和不同,表現出熱情和友善。
如果你的上司屬於“認可型” ,他們的特點是:善於分析事實、準確無誤的獲取信息、喜歡得到個人的認可而不是公眾的認可的上司。他們喜歡用規章或慣例等定性的指標來維護標準。他們不喜歡變化,不喜歡表達個人感受,對獨立行為反應遲緩,行為謹慎小心。回答這類上司“你怎麼看”的問題,你需要每件事都為他準備好數據材料,回答他所有問題,讓他知道事情的細節,提供客觀的事實,與他一起分析,堅守崗位,避免個人主義,避免衝突和對抗,做事要耐心。