wcnbhy 2013-2-15 01:28
好領導不犯五個「錯」
運籌帷幄的領導，估計很少有閑暇考慮，自己在下屬心目的形象怎麼樣。近日，美國「華爾街日報」調查出員工最不喜歡的五種老闆，幫你揚長避短。
第一，郵件太簡單。很多領導從不浪費丁點時間，他們的郵件也寫得很簡單，比如「可以」、「通過」等。但職場心理培訓教練芭芭拉·帕切特表示，這樣做可能很有效率，但看郵件的人會覺得冷冰冰。說完正事，加一句「辛苦了」、「做得不錯」，會讓員工信心大增。
第二，很少與員工面談。《好老闆，壞老闆》一書作者、美國斯坦福大學心理學教授羅伯特·薩頓指出，電子化辦公可能會很便利，但這樣做會影響人們的溝通深度和相互了解程度。因此，建議領導最好能抽一些時間，與員工面對面地討論問題，可以增進信任。
第三，經常不在單位。老闆不在單位「坐陣」，又沒有合適的替代執行者，會讓下屬覺得，單位缺乏有效的管理機制，影響工作主動性。因此，除了必需的公務，領導最好多留點時間在單位。
第四，總讓人加班。如果總是給員工下達超出平常工作能力的任務期限，並且不斷催促，不僅讓員工覺得不受到尊重，還會讓人產生「不可能完成這項工作」的想法，最後逃之夭夭。
第五，喜歡大喊大叫。即使你沒有沖員工發火怒吼，說話聲調太高，也會損害工作場所的士氣，讓工作氣氛變得很緊張。