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親友連結功能強 臉書商機無限

臉書(Facebook)成為現代人社交的重要一環，除了一般人可以透過臉書找到失聯已久的朋友外，許多自行創業者也可以利用臉書連結親朋好友的強大功能推薦商品，讓自己的商品更容易受到信賴，也讓臉書商務充滿無限商機。

臉書正在測試商務功能，在尚未推出購物交易機制之前，已經有不少網路使用者在臉書平台設立社團，買賣商品。

當初因為太太的需要，詹益鑑靈機一動，創立了二手媽媽交流社團，社團成員可以在此交換嬰幼兒日用品，靠著臉書一傳十、十傳百的特性，越來越多媽咪透過朋友的介紹加入社團，在裡面尋寶。雖然社團不以交易為目的，但詹益鑑估計，若臉書日後真的推出交易機制，這個二手交流社團每年大約有新台幣上千萬的營業額，這也充分說明臉書商機潛力無限。

本身輔導多個網路創業成功案例的詹益鑑就表示，臉書與其他購物網站不同之處，在於連結親朋好友的社交能力很強大，透過熟悉的人際關係彼此分享、推薦，會讓使用者更有信賴感，也更能創造商機。他說：『(原音)網路買賣通常雙方不認識，除非是意外，原來你是我同學，或是我們認識共同的朋友，Facebook這種關係就很容易發現、發生，變成交易上，我不知道是不是一個困擾，但顯然在二手交易這不是一個困擾，這反而是好事。一個划算，一個是你會信任，朋友的朋友，你看這原來是你的誰，你就會問一下他，所以他這麼熱絡，是背後有一個社交平台在。』

詹益鑑表示，他很期待臉書推出商務交易機制，但網路的特性就是「什麼東西都有」，因此必須制訂嚴謹的互動規範，嚴防惡意帳號，一旦遇到難以決定的問題，以網路民主解決較為適當。