Terence 2013-2-11 00:55
與老板相處的9個原則
每一個人都有一個直接影響他事業、健康和情緒的上司。與你的上司和睦相處，對你的身心、前途都有極大的影響。以下九條準則可供參考：
一、傾聽
當上司講話的時候，要排除一切使你緊張的意念，專心聆聽。眼睛注視著他，不要死呆呆地埋著頭，必要時作一點記錄。他講完以後，你可以稍思片刻，也可問一兩個問題，真正弄懂其意圖。然後概括一下上司的談話內容，表示你已明白了他的意見。切記，上司不喜歡那種思維遲鈍、需要反復叮囑的人。
二、簡潔
簡潔，就是有所選擇、直截了當、十分清晰地向上司報告。 準備記錄是個好辦法。使上司在較短的時間內，明白你報告的全部內容。如果必須提交一份詳細報告，那最好就在文章前面搞一個內容提要。
三、講一點戰術
不要直接否定上司提出的建議。他可能從某種角度看問題，看到某些可取之處，也可能沒征求你的意見。如果你認為不合適，最好用提問的方式，表示你的異議。如果你的觀點基於某些他不知道的數據或情況，效果將會更佳。別怕向上司提供環消息，當然要注意時間、地點、場合、方法。
四、解決好自己分內的問題
沒有比不能解決自己職責分內問題的職員更使經理浪費時間了。
五、維護上司的形象
你應常向他介紹新的信息，使他掌握自己工作領域的動態和現狀。不過，這一切應在開會之前向他匯報，讓他在會上談出來，而不是由你在開會時大聲炫耀。
六、積極工作
有經驗的下屬很少使用”困難”、”危機”、”挫折”等術語，他把困難的境況稱為”挑戰”，並制訂出計劃以切實的行動迎接挑戰。在上司前談及你的同事時，要著眼於他們的長處，而不是短處。否則將會影響你在人際關系方面的聲譽。
七、信守諾言
如果你承諾的一項工作沒兌現，他就會懷疑你是否能守信用。如果工作中你確實難以勝任時，要盡快向他說明。雖然他會有暫時的不快，但是要比到最後失望時產生的不滿要好得多。
八、了解你的上司
一個精明強干的上司欣賞的是能深刻地了解他，並知道他的願望和情緒的下屬。
九、關系要適度
你與上司單位中的地位是不同的，這一點心得有數。不要使關系過度緊密，以致卷入他的私人生活之中。與上司保持良好的關系，是與你富有創造性、富有成效的工作相一致的，你能盡職盡責，就是為上司做了最好的事情。