dayuan 2013-2-8 00:08
過年返鄉寵物搭車多樣情!各家規定大不同 58%要收費
農曆春節返鄉疏運就在明(8)日了,有不少民眾想帶著自己的愛貓或愛犬一起回去,不過,各個旅運業者對於寵物的運送規則,真是每家都不一樣,並無統一標準,寵物返鄉的搭車問題真是困擾人。對此,消基會特別針對各種大眾運輸工具對於寵物運送的規則進行調查,發現各家規定大不同,其中有58%業者要收費。
消基會針對軌道運輸4家(雙鐵、北捷、高捷)、國道客運24家、公路客運24家、國內航空4家、國內輪船1家等,共57家不同運輸方式的業者進行調查發現,各家規定大不相同,收費業者有32家,占58%。
根據消基會調查顯示,軌道運輸對於攜帶寵物上車,有攜帶方式的要求,像是台鐵,小型犬原則上不另行收費,中大型犬須託運,自強號收費;國道客運各業者的規定最為分歧,原則上分為「得攜帶且不收費」、「得攜帶但需收費」及「不得攜帶」三種情形;還有公路客運部份,原則上以「免費」與「半票」來區分,尺寸限制須小於27立方公寸且每位購票旅客以攜帶一件,需置於座位下。
此外,國內航空多數業者不僅對飼主的攜帶方式有所要求外,遠東航空、華信航空、立榮航空、復興航空都是依重量收費,而立榮航空有長寬高的限制;國內輪船則是免費,不過有身長限制。
消基會表示,就軌道運輸業、客運業及國內航空業而言,目前法規對於國內航空業的乘客攜帶寵物幾乎沒有規定;在客運業部分,規範主要來自於「公路汽車客運班車旅客攜帶小動物限制及收費要點」,從法律的觀點來看,收費要點是有爭議的。
無論軌道客運業、國內航空業或客運業,針對旅客攜帶寵物的規範、作法分歧,對搭乘大眾運輸的民眾存有差別待遇。消基會表示,民眾若是帶小寵物搭乘交通工具,寵物並未占位,為兼顧消費者利益,且避免爭議,發揮同理心,建議走向不收費方式。