lololo 2013-2-4 00:08
人緣也需要交通管制
想要擁有好人緣，不委屈自己、也不得罪對方，就應該在人際關係上實施例行性的「交通管制」，讓身邊的人知道，何時可以找你，何時不宜打擾。
到職兩年多了，卻因為加班的事，美琪跟自己有點過不去。
每次主管有急件需要同仁幫忙加班完成，第一個想到的人選都是她。
這天傍晚五點，主管又匆匆忙忙來到她座位前：「美琪，有件比較急的Case，要請妳幫忙趕一下！」
她內心好想拒絕，動作卻不聽使喚地接下文件，還很和氣地跟主管說：「好！」
然後，一邊工作一邊跟自己嘔氣。
美琪瞄到鄰座的湯尼，梳整好頭髮，提著公事包，準備要下班了。
不只主管很清楚他，幾乎所有的同仁都知道他每天下班後的行程表，哪天要上課、哪天要約會、哪天要去做義工。
所以，臨時需要加班時，很少人想到要找他，甚至直覺上的反應就是：「唉，不可能啊，不用找他吧！」
更令美琪生氣的是，年終考核的時候，她的績效未必會比湯尼好。
因為，公司評估績效評估的主要1，還是以個人工作職務說明書裡的事務為主，這些額外加入的、臨時委派的、幫忙救火的任務，都只能算是「態度好」，而不是「績效佳」！
我完全聽懂美琪的抱怨，但非常不解的卻是：既然她知道加班對自己沒多大好處，為什麼不斷然拒絕呢？
她說：「心太軟！」
還說：「反正太早回家也沒事！」
她說到重點了，「不懂得拒絕！」
固然是原因之一，但還有另一個原因，就是她給主管和同仁留下了「隨時都可以找我！」的印象，換句話說，她把自己的人際關係建立在「完全開放的通路」上，而且認為必須如此，才不會得罪別人。