phooep 2013-2-1 00:05
4個方面談職場的語言藝術
職場上，我們每天和同事、領導之間難免有話要說。
說什麼、怎麼說，什麼話能說，什麼話不能說，都應“講究”。
可以說，在職場上“說話”也是一種藝術。
很多時候，有些人吃虧就是因為沒能管住自己的嘴巴。
說話愛揭別人的“短兒”
張挺在某國家機關做辦公室文員，她性格內向，不太愛說話。可每當就某件事情征求她的意見時，她說出來的話總是很“刺”人，而且她的話總是在揭別人的“短兒”。
有回，自己部門的同事穿了件新衣服，別人都稱贊“漂亮”“合適”之類的話，可當人家問張挺感覺如何時，張挺直接回答說：“你身材太胖，不適合。”甚至還說：“這顏色你穿有點艷，根本不合適。”
這話一出口，便搞得當事人很生氣，而且周圍大贊衣服如何如何好的人也很尷尬。因為，張挺說的話有一部分是事實，比如說該同事就是比較臃腫。雖然有時張挺會為自己說出的話不招人喜歡而後悔，可很多時候，她照樣說特讓人接受不了的話。久而久之，同事們把她排除在集體之外，很少就某件事兒去征求她的意見。
盡管這樣，如果偶然需要聽聽她的意見時，她還是管不住自己，又把別人最不愛聽的話給說出來。
現在在公司裡幾乎沒有人主動搭理她。張挺自然明白大家不搭理她的原因。
抱怨老板兩句，不斷遭刁難
孫麗目前在中關村一家計算機公司做高級程序員。她之所以離開以前的公司，主要是因為她在同事跟前抱怨老板的話，傳到老板的耳朵裡後，老板處處排擠她，逼得她不得不辭職走人。
事情是這樣的。一次，老板交給孫麗一個難度很大的任務，並跟她事先聲明“這件事難度大，你敢不敢承擔，敢不敢接受挑戰”。盡管孫麗明白自己的實力，她覺得在公司眾人中，老板主動找她征求意見，說明老板器重自己，所以孫麗一咬牙就接受了。結果，由於老板給的期限較短，孫麗的確沒能按時完成任務。結果因為此事孫麗遭到了老板批評，並受到了經濟處罰。
可她感覺非常委屈也很氣憤。孫麗認為：既然任務這麼艱巨，做不完本是預料中的事。自己當時那麼努力，沒做完也不該算是工作失誤。
“老板真過分，這麼短的時間裡，讓我干那麼難的活兒，我都說做不了，可他非讓我做，沒做完還罰我。”事後，孫麗跟身邊同事都這麼抱怨。結果不久，老板又給她新任務，還好，這回孫麗完成得相當順利。
正當孫麗高興時，老板又把一個難度更大的任務交給他。並說，“這裡我是老板，下屬只有服從，不許抱怨。我不養白吃飯的人，適應不了就走人。如果你這次再完不成任務，就要考慮是否該換一份自己力所能及的工作。”
領導有分歧，說實話兩頭挨訓
霍明在一家知名外企公司做事。有一次項目經理告訴他，要給單位做一個宣傳案的策劃，經過大家討論後，霍明完全按照項目經理的意思加班加點，並順利完成策劃。但是，當策劃案交到單位該項目主管領導那裡，他卻被狠狠批一通。
在領導面前，霍明說，這方案是他們小組所有人討論的結果，而且，他們項目經理也非常贊同，這個策劃案60%都是項目經理的想法。
可沒想到領導直接把項目經理叫來，當面對質。主管領導追問項目經理：“聽說這都是你想的，就這種東西還能叫方案，還值得你們那麼多人來集體策劃？我看你這個項目經理還是不要當了。”
從主管領導的辦公室出來後，霍明又被項目經理批評了一頓。項目經理告誡他，以後說話前動點腦子，別一五一十把什麼都說出去。可霍明認為，自己沒有說錯什麼，更何況他說的都是實話。
說話得罪主管，丟了續簽機會
劉欣是一家寵物雜志的記者，天性喜歡小動物的她很慶幸自己能夠選擇一個非常合適的工作。因為喜歡和動物接觸，所以她不僅工作努力，而且熱情有加。但是在一個月前，升職加薪的人員中並沒有看到她的名字。而一個在工作熱情和工作業績上都明顯不如她的人，卻因為善於奉承主任而輕輕松松地升了職加了薪。
劉欣怎麼也想不通，憤憤不平之余把自己一肚子委屈告訴了跟自己不錯的一個同事。說主管提升人不是看誰有本事，不是注重人的才能，而只把眼睛盯在會拍馬屁的人身上。這話說出去後沒多久，劉欣明顯感覺主管對她另眼相待，並且時時在一些事情上壓制她。年底，當劉欣的合同快到期時，主管以單位人力資源部門對她的績效考核不及格為由，沒有與她續約。