danny 2009-9-11 10:48
自以為是的創意反而讓自傳扣分
深入分析新鮮人履歷可以發現，有高達四成的求職者沒有寫自傳，且比例越來越多，令人憂心。此外，也依然有「寫作口語化」、「火星文」、「錯別字」的毛病，另外尤其要注意自傳的「開場白」和「結語」，務必要莊重、有禮貌、且切中找工作的主題。
履歷自傳是企業評斷是否給與求職者面試機會的依據，不寫自傳等於把面試機會拱手讓人。
[b]一般自傳長度約800~1,000字，內容可分三段，必須每一段落都切中「求職」主題。第一段敘述「個人的學歷、學科、學習」和應徵職務的關聯，強調在專業技能上符合職務需求；第二段提供「社團或工讀經驗的心得和收獲」，突顯實際執行過的專案活動或工作成果，或突顯個人的個性和態度符合未來工作所需的性格；第三段要「再次強調自己的競爭力、並表達進入企業的決心」。[/b]
根據我們的觀察，大部分新鮮人寫自傳都會從「家庭背景」寫起，但常常會一不小心寫太多，變成通篇是「我的家庭」，企業主看完後還是不知道求職者要應徵什麼職務。還有一些新鮮人會使用「特別的開場白」企圖讓主管「驚豔」，但卻有可能造成「驚嚇」的反效果。例如有求職者在自傳開頭寫著：「在下於25年前，從裂縫中來到新竹這個小鄉鎮。打從母親看到在護士懷中的我說了『好醜噢！這不是我生的』之後，便開始了我沒人愛的傷感童年。」「本篇分成兩大部份，前面都是鬼話，後面是結論，若是不想看臭蓋，請直接跳至最後一段」、「我是一個來自東部的傻小子，對未來有著極不確定的惶恐」。我建議，求職者若想從「家庭背景」開始，記得不要冗長，盡快切入主題。
[b]自傳的第一段，求職者可直接針對「個人學歷、學科、學習」符合企業需求來做說明，多敘述自己在校所修過的課程、做過的專題，以強調個人專業能力沒問題。但不需要多餘延伸自己的求學態度，或自謙自己什麼都不會。[/b]
例如有人寫著：「學長曾說過一句話：準備研究所考試的那一年才發現，很多觀念都是睡覺睡到一半，起床上廁所的時候忽然想通的！之所以對這句話那麼深刻，是因為大學階段的成績不好，但我認為，總有一天能搞懂土木到底在學什麼！」「到大學期間，也是沒什麼認真讀書(汗...會不會太誠實..但是沒辦法，我這個人真的不太會說謊，各位老闆企業主看到了請多多包涵。)」類似像以上內容若寫在自傳中，就不甚恰當，也無助於企業主了解求職者是否能勝任職務。
[b]第二段在「敘述社團和工作經驗」方面，邱文仁建議求職者盡量舉出社團活動或兼職打工期間的具體貢獻，或是連結過去的經驗與求職目標的相關性，說服企業主「你就是他要的人」。[/b]
但我們看到求職者會寫到：「有句軍中諺語『流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊』，頗能勾勒出我在軍中的生活寫照。」「大學時代，在『吃』這方面有特殊表現，曾是系上大胃王比賽的冠軍，本人秉持我不入地獄，誰入地獄的佛家精神，為同學們服務。」這一類特殊的順口溜或事蹟與求職無關，雖然趣味性十足，卻無法展現個人優勢特質，非常可惜。
[b]第三段新鮮人要加強說明個人的競爭力，以及再次表達進入企業的企圖心。[/b]
寫自傳最忌虎頭蛇尾，而且求職是一個互相尊重互動的過程，求職者不需要自我貶抑或顯得偏激，但也需要注意應有的禮貌，若新鮮人寫著以下語句，建議務必修改內容。如：「只要你有錢，我就是忠誠的一條好狗! (good boy~) come!」；「師長曾告戒我『過旺的自尊心，成為職場上的致命傷』。我已經知道在職場上沒有人在乎我的自尊！」「最近我在處理一些事情，電話可能會漏接，也不會回撥，個人目前沒什麼收入，所以儘量省錢，沒事不要撥電話給我，最好用e-mail連絡。」
另外有新鮮人可能為了表示慎重，使用較艱澀的文言文，如：「敝人甚盼有幸參與此項工作，若蒙執事先生慧眼，請撥空通知不棄本人面試為荷。專此，順頌 商祺」。我認為在自傳結尾的部份，求職者不需要特別使用此類句型，除了用法可能錯誤，還容易出現錯別字。新鮮人只要使用最熟悉的白話文，再次表達個人的專業、個性、態度競爭力，企業主自然能從求職者的履歷自傳中，了解其「思維模式」、「表達能力」、及「所學所能」，判斷是否給與面試機會。