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msasdd 2012-10-29 00:50

桃機評比躍進 世界排名11

國際機場協會(ACI) 25日公布第3季機場評比,桃園國際機場在193個機場中排名第11,較第2季第36名進步很多。

桃園國際機場公司企劃處長許家瑞說,「原本要拚進前10名,但是還是差了一點」,會再檢討改進,希望今年的第4季躋身前10名。

許家瑞說,由於簽有保密協定,不能公布太多細節,但是據了解,排進世界前10名的機場包括韓國仁川、新加坡樟宜、中國大陸北京首都、香港赤臘角和印度新德里機場等。

許家瑞指出,評比共分36項,由國際機場協會交付問卷給各機場,再交由第三方公正單位進行民意調查後,將資料回寄給國際機場協會。

桃園國際機場分數領先的項目包括商品價格合宜、購物設施完善、管制區服務品質、海關和移民署證照查驗、航警及保全服務獲得高分。

桃園國際機場分數落後的項目則有停車不便、航廈步行距離過遠、疏運交通不佳等。

國際機場協會總部設於日內瓦,每一季都會針對受評比的機場服務品質,進行旅客調查與評比。

桃園國際機場公司總經理林鵬良受訪時說,未來在桃機第一航廈整建工程陸續完工後,進出機場的旅客也會改變機場的原有印象。

林鵬良指出,很多國際機場如韓國仁川和香港赤臘角機場都有地鐵可以到達市區,桃園機場目前只能自行開車或是搭巴士,未來要等到機場捷運通車後才能改善。
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