Jed 2012-10-12 00:06
電話費萬兆歐元 法女傻眼
法國1名婦女收到金額高達1萬兆歐元的電話帳單，幾乎是法國每年經濟產出的6000倍，後來她好不容易說服電信業者一定是他們出了差錯，才發現是烏龍一場。
法國西南部波爾多地區城鎮佩薩克（Pessac）居民索蘭尼（Solenne San Jose）拆開帳單時簡直無法置信，她發現自己得繳1萬1721兆歐元，才能結清帳目。
她說：「帳單上有超多零，我甚至無法算出金額究竟是多少。」
一開始布依格電信公司（Bouygues Telecom）客服人員告訴索蘭尼，他們沒辦法修改電腦結算的帳單，也無法阻止她的銀行帳戶扣除餘額，弄得她愈來愈驚慌。
後來她奪命連環叩，業者才終於坦承帳單金額應該是117.21歐元。
布依格電信公司告訴法新社，這場烏龍事件是因為印刷錯誤，再加上顧客和客服人員之間的誤會所造成。