Donahue 2012-10-2 01:35
社群龍頭之爭 Facebook掌握現在 Google卻擁有用行動未來優勢
《TNW》報導，據 Google (GOOG-US) 公布數據，經過不到 2 年的發展， Google+ 如今每個月已有 1 億名活躍用戶，即使是 Facebook(FB-US) 恐怕也不能小看這個發展。特別是 Facebook 如今新增用戶停滯不前，如果 Google 繼續以此速度發展，雙方的差距還會愈來愈近。
當然，Google+ 目前還差 Facebook 一大截，特別是 Facebook 的用戶，平均使用時間、頻率都遠高於 Google。例如，當你的朋友和家人，都在 Facebook 上發布照片，你很難不每天跟隨進度。但，Facebook 仍有個致命的弱點，可能讓 Google 有機可乘，就是行動裝置。
行動裝置即未來，已經不是什麼祕密。人們還是會使用個人電腦，但是智慧手機、平板電腦這類行動裝置，卻是未來的趨勢，這點在 Facebook IPO 之後，也對外特別強調。正因為如此，他們近來全力改善一直為外界批評的 app，儘管如此，這也曝露一個殘酷的事實－Facebook 他們不像 Google 或蘋果，有自己的行動系統平台。
Facebook 這個大弱點，正是 Google 的強項，雖然，他們和蘋果的 iOS 及微軟的 Windows Phone 有效整合，有機會一抗 Android，但是，由蘋果和 Google 的地圖紛爭，外界就看得出來，這種合作關係有多麼不牢靠。Google 坐擁 Android 系統及 Google+ 社群網站，可是說是目前全球唯一手握這兩大兵器的超強巨擘。
Google 在推廣社群網路時，意圖已經相當明確，他們想把 Google+ 整合進每一個 Google 產品中，這些產品又和 Android 有效整合，這種策略真的對 Google 十分有利。特別是，在電腦使用上，要做複製貼上十分容易，分享到社群網站輕而易舉，但在行動裝置，你可能迫切需要類似「一鍵分享」這樣的功能，你在 Google 產品上使用時，他們當然會讓你分享到 Google+ 去，這就變得非常重要。(接下頁)
Google+ 在 1 年半前推出時，主打「小圈圈 (Circles)」的概念，針對的是 Facebook 在隱私上的不佳表現。而現今看來，這已是不是雙方交手的主戰場。小圈圈對使用者的一大助益，是幫助用戶將朋友分門別類，而這一點，它在 Android 4 以上版本整合得尤其出色。當然，Facebook 也不差，但少了和系統的充分整合，仍然會讓 Facebook 的揮灑空間受限。
社群網站還有很多重要的功能，像是照片上傳與分享，兩大網站在這點表現可說是不分軒輊。不過，Google+ 不乏一些具特色的功能，例如 Hangouts，提供視訊的聊天與分享。同時，當各式各樣的產品服務，都能和作業系統充分綁在一起，使用者可以花費最少的時間，得到所要的成果。Facebook 就沒有這麼方便的資源，只能設法讓自己遷就不同的系統，推出各式的 app。
Google+ 目前欠缺的不是功能，可能是一種「靈魂」，讓使用者甘心每天花上數小時，和同事好友分享生活上的訊息，這一點 Facebook 比他們成功太多。但是，考慮到全球已經有幾億人，口袋裡有支 Android 手機，一旦情緒上的連帶產生，帶來的震撼力絕非 Facebook 所能匹敵。
這種情況會發生嗎？如果 Google 持續掌握行動優勢，雙方地位易主的可能性就會存在。