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therine 2012-7-25 01:23

暑期讀書客佔位 速食店出招防制

【台灣醒報記者楊舒琪台北報導】走進速食店或咖啡館,不難看見許多學生埋首書堆的情景。點上一杯飲料,可能就待一整個下午,嚴重佔位的情形也排擠到其他民眾的用餐權益。對此,速食業者也下起逐客令,以冷氣升溫、關閉電燈、播放音樂等方式間接驅離讀書客。消基會指出,民眾若結束消費,不該影響其他人的空間使用權,但仍建議業者採用柔性勸說的方式。

到速食店或咖啡館念書的學生其實不在少數。成大林同學就表示,因為學校圖書館時常爆滿,使他只好轉移陣地到速食店念書,加上部分速食店是24小時營業,有時甚至比圖書館還方便。東海大學王雅淩也說,自己不喜歡圖書館凝重的氛圍,「加上在速食店可以一邊和同學討論功課,也不受禁止飲食的限制。」

然而這樣的行為卻造成了其他顧客的困擾。民眾邱先生就指出,自己到某些咖啡館用餐時,雖然店內不太管制民眾久佔位子的情形,但卻有不少讀書客一人卻佔據四個座位,導致用餐民眾一位難求,令他感到權益受損。而同樣的情況也發生在速食業者身上。

用餐民眾表示,速食店本非讀書環境,「應該要以用餐者的權益為優先考量」,北商陳同學認為,如果讀書客佔用到其他用餐人的座位,「應該要讓座。」政大趙同學則說,速食店和咖啡館都是私人營業場所,不應該因為貪圖方便造成他人困擾。

針對這樣的情況,速食業者也開始下逐客令。林同學就發現,凌晨12點後,速食業者就以調高冷氣溫度、降低電燈亮度,並播放吵雜音樂,藉此希望驅走仍在店內的讀書客。此外,彰師大周同學在高中時也遇過速食業者廣播,請店內讀書客讓出座位給用餐民眾的經驗。

消基會秘書長陳智義則認為,若民眾消費行為已結束一段時間卻繼續佔用空間,不僅排擠其他民眾消費的權益,也影響到業者的利益,「應該要將空間讓出來。」但他建議業者盡量採用勸導的方式,畢竟這些讀書客也可能透過二次消費,增加業者營收。
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