mooeck 2012-3-18 00:15
別人的事,小聲說
俗話說:「良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒」,你每天都在說話,但要把話說的得體並不事件天生就會的事,它需要觀察ˋ需要鍛鍊ˋ需要練習.
一位溝通大師再課堂上,講述與人交談說話時的重要原則如下:
急事,慢慢地說........
大事,想好了再說.....
小事,幽默地說........
沒把握的事,小心地說.....
不知道的事,不要亂說.....
沒有發生的事,不要胡說..
別人的事,謹慎地說...
尊長的事,多聽少說...
傷人的事,堅決不說...
自己的事,該怎麼說就怎麼說....
今天的事,做了再說...
未來的事,未來再說...