happycc 2011-8-30 00:32
有夢想,還等什麼?
要夢想成真,比想像中容易得多
幾年前,我到紐約協助兩家大銀行掌握經營成功之道。從機場入城途中,我跟計程車司機攀談起來。東尼來自印度,學的是海洋生物學,卻沒能找到相關的工作,學以致用。他當計程車司機,生計雖不成問題,但他說:「我從老遠的地方來到這裡,曾經希望有所作為,而不只是填飽肚子。」
越談下去,越發覺我向企業行政人員提供的建議,對東尼這樣的普羅大眾,同樣有用。東尼像很多人一樣,認為自給自足,就是從不求人幫忙。但其實,要達成目標,必須建立良好的人脈關係。
東尼喜歡與乘客聊天,但不想為自己的事麻煩他們。我鼓勵他不妨一試。
他敢於開口請人幫忙後,乘客不單會拜託他接載自己到機場,還會把他的服務介紹給朋友。不用多久,東尼就擁有一大批熟客,有能力購買自己的計程車,而且很快已供不應求,必須購入第二輛車,並雇請一個朋友來幫忙。
每個人都擁有成才的種子,從創業、回饋社區,到培育下一代精英,人人所長不同,但行行出狀元。生命的意義就是要尋找這顆種子,使它茁壯成長。我清楚知道這不是高談闊論,因為我就是一個活生生的例子。
我的父親是鋼鐵工人,母親是洗衣女工。父親下班回家,滿是油污的雙手常佈滿刮痕,他對我說:「基夫,我不想你像我一樣。你要接受良好的教育。」
雖然父親不認識他公司的總裁,卻毫不畏怯,走到他面前自我介紹,為我的前程跟他商量。那位總裁很欣賞父親的膽識,於是通過人脈,幫我在一所頂尖的私立學校取得獎學金。其後,我進入耶魯大學及哈佛商學院,不久,便成為全美前五百大企業中最年輕的行銷長(首席市務總監)。
我年輕時很早就明白,成功的祕訣有賴人脈關係的助力,要把一直以來幫助你的人視為教練。不少企業行政人員、名人和體壇精英定期聘請「生活教練」,幫助他們達成目標或解決難題。
但你毋須聘請生活教練;你可以當自己的教練,不用花一文錢,而且比想像中容易。
對準焦點(我最想得到的是什麼?)
珍妮弗產下第一胎之前,決定把家中的工作室改成育嬰室。她自組一人工作室擔任網頁設計師,對孩子的來臨感到興奮,但又害怕與社會脫節,失去因創業成功而建立起的自信心。她坦言:「我知道自己應該高興;我是高興,但心裡又有些擔憂。我對建立家庭感到雀躍,但同時又想保有自己的生活,保留那個工作圈子。」
我最想要的是什麼?這雖是個簡單的問題,很多人卻無法肯定;其實,這問題不是那麼難回答,關鍵在於對準焦點。你有沒有用過望遠鏡看東西?你先朝一處看,然後調整焦距。最初太近了,接著又太遠了,最後才剛剛好。總而言之,對準焦點要經過多番調整。如果你想看別的東西,又得重複這些步驟。
訂立目標也是如此。別擔心開始時不知道自己實際上想做什麼,只要別犯猶豫不決的錯誤就是了。有時答案很簡單:隨便挑一個吧!
馬克.古斯頓著有《超越自己》(Get Out of Your Own Way)一書,他建議大家「往後看,以便往前看」。翻閱你的日程表,看看你日常一週內所做的事情,然後以負三至正三來評分:負三代表「最好我永遠不用再做這事情」,正三代表「我可以整天做這事情,而且迫不及待想要再做。」看看有什麼是評分最高的,便可輕易找出夢想。
若你仍感到困難,可問自己兩個問題:有什麼事情如果我沒達成,會感到後悔不已?如果我確知能夠辦到,我會做些什麼呢?
別害怕你的夢想很大或很小,不要讓別人去衡量你的成就。只要你知道自己想要什麼,就按以下三個步驟去完成。
診斷(不故步自封)
每個人都有某種習性,它曾經讓我們感覺良好,如今卻拖著我們的後腿。它不一定是酗酒或吸毒,但終究是一種耽溺:拖延是耽溺,過分保護自己是耽溺,拒絕為錯誤負起責任也是耽溺。
我過往的耽溺是避免衝突。在我的成長期,我學會順從別人(父母親、老師、教練),遷就他們的心意,而我也得到了獎勵:他們拍拍我的背以示讚賞,給我優異的成績,選我為隊長。但反過來說,我卻沒有學會怎麼去爭取自己想要的東西。
過去,我沒法向朋友說:「我不要這樣。」或對與我約會的女孩說:「我們分手吧。」又或向下屬說:「約翰,你的表現真的很差勁。」
直到我診斷出自己有這種弱點後,才能尋求親朋好友的支持,幫助我改善。他們教導我用什麼方式和什麼詞句來跟約翰對話,使溝通能夠輕鬆而有效。結果,約翰大有進步,成為團隊中出色的一員。
你或許沒察覺你的弱點會令你停滯不前,同時,也忽略了你的強項可以推動你前進。掌握你的強項,與找出你的弱點同樣重要,因為無論你喜歡與否,左右你的都是這兩種相反的力量。
我常開玩笑說,如果你想不出自己有什麼地方要改善,我肯定你的伴侶或你信任的朋友可給你一些主意。同樣的,他們也知道你有什麼最值得欣賞。
這樣做有什麼好處?誠然,有些行為會令你感到沮喪,例如,你因為執迷不悟而喪失了某個機會。反之,也會有些行為令你感到快慰,並贏得他人的尊敬,例如,找出妨礙自己的缺失,並且加以克服。
分享 (幫助別人,幫助自己)
姬美(註)受雇於一家小型市場推廣公司,是網上搜集資料的高手,但由於過分追求完美,甚至會企圖掩飾過失。她會諮詢老闆的意見,但如果她不認同,便會與老闆爭辯。姬美正面臨解雇的命運,她知道要解決自身的問題,才能幫助自己,是時候去徵募自己的金牌顧問團隊了。
最深刻及持續的人生改變,通常都來自社區本身的自動自發,例如體重監察協會(Weight Watchers)及酗酒者互助協會(Alcoholics Anonymous),那裏有很多人費心幫助你,讓你感到有義務向他們交代。當你為自我發展而去籌組你的「金牌團隊」時,不妨參照相同的原則;這些原則糾正了許多令人自掘墳墓的惡習。
你的團隊以五人最為適合,每個人都關懷你,能對你直言不諱。挑選不同背景的人,例如你的壘球隊友、會計師,以及你敬重或羨慕的人等等。一個多元化的團隊不單可提出富創意的解決方法,更有可能聯接到一些你未能接觸的資源和網絡。例如姬美,她同時邀請了老闆和一位信賴的同事參與她的團隊。
要從團隊中得益,關鍵在於聆聽他們的評語,而這通常並不容易。姬美和她的團隊常常爭辯得面紅耳赤,其中一位成員終於忍不住對她說:「喂,你問我的意見,又不斷反駁我,我幹嘛還要白花力氣?」
當然,你可以提問,要求澄清疑點:「你的意思是……」「你看到我這樣做,會怎麼想?」即使你覺得團隊成員的判斷大錯特錯,都切勿作出反駁;這是送給你的「禮物」。若五人中有四人都送給你同樣的「禮物」,那很可能是他們所言不虛。
這一刻,你一定在想:人家為什麼要這樣做?還得請不太熟的人也一起來幫助我,我要給他們一些什麼?
一句話,要表現得大方,那是推動這整台機器運作的燃料。大方地聯繫別人,無論是向他們推薦一位瑜伽老師,或者有事求助,都可以為一段長遠的關係打下基礎。而我敢保證,你將得到正面的回應。
里程碑(做好計畫!)
我的朋友甸.奧利殊醫生告訴我,以他的經驗,大部分心臟病發後倖存的人,最終都故態復萌,重拾將他們送上手術台的惡習。他說,就算是對死亡的恐懼,都不足以令他們改變根深蒂固的惡習。
但當大家得悉性生活可以更愉快;將在兒女的婚禮中跳舞;有朝一日還能夠看到孫兒長大成人……就會開始運動、適量吃喝,因為他們找到了努力實現目標的「橋樑」。
商界中有一句名言:「可以計量的,就可以管理。」這就是體重監察協會堅持每週必須量體重的原因。
選擇一個目標,然後問自己,未來六十天我要做些什麼,才會讓自己覺得正邁向成功?如果你立志靈修,便與一位牧師約好一連串的會面,擬定修習課程;如果你想升職,便去請教上司該怎麼做才可以辦到。
下一步,確立你的里程碑,在擬定的審查中評估進度。開始時,每週都與你的團隊討論進度。待信心增強了,便將審查時限延長至三十天,接著六十天,然後九十天。
如果一段時間後,你偏離了焦點,不用驚訝,這是正常的;每三至六個月,重新評估目標及思考計畫。有時候,你或許要招攬新成員加入團隊。姬美得到老闆的鼓勵和支持,離開了舊公司,開創自己的市場推廣生意。她的客戶越來越多,也很滿意她的服務。姬美說,從未感到如此稱心。
還記得珍妮弗嗎?她因懷孕生產有過心理矛盾,但經過一番苦思,她認定這其實是幫助其他懷孕婦女的大好時機。她創立了網站suburbanCEO.com,現已成為甚受歡迎的網上互動社團 。
我父親常說:「切勿回望過去,空想什麼『假如』。」你有一個夢想,對不對?而你現在也有計畫了,那還等什麼?