danny 2009-2-15 11:09
沒有功勞，就只有疲勞
星期一早上9:30，民生東路一棟，玻璃帷幕大樓的12樓，初夏的陽光搶進百葉窗
內，照得整個會議室，好像是過度曝光一般，很蒼白。主管們一個個低著頭，只
有業務部的胖經理喘著氣說：『老闆，這一個月大家不眠不休，如期把商品推上
貨架，就算沒有功勞，也有苦勞吧？』
大家依舊低著頭，用眼睛偷瞄老闆，只有胖經理還喘，氣氛很像奧斯卡最佳影片
揭曉的前一秒。終於，老闆開口了：『這年頭，沒有功勞，就只有疲勞。』
是囉，年頭變了！在很多老闆的眼裡，真的沒有功勞，就只有疲勞了。
多年前，一位建築系畢業的朋友向我抱怨，他每天在事務所，畫圖畫到深夜一兩
點，可是那位高知名度的建築師，卻經常怪他不懂放手給新人做。
他很哀怨地說：『你知道嗎？他對圖有多挑剔，只有我自己畫才能讓他點頭，那
些剛畢業的新人什麼都不會，給他們畫，最後還不是要我改得半死，還不如自己
來畫，更快一點！』
我把他的心聲轉告給那位建築師，年過四十卻依舊有著娃娃臉的建築師說：『我
不是不喜歡他畫的圖，而是他已經到事務所三年了，他一定要自我提昇，不能永
遠沒有自己的想法。你想想，如果一年後他還是只會照我的要求畫圖，那我何不
用一個學校剛畢業的，薪水也省，也不會有那麼多抱怨。』
建築師說到這裡，很無辜地搖搖頭：『我要他找助手，偏偏只要是他面試，比他
有才氣的休想被他錄取，結果就像他自己說的那麼慘。』和賣時間的人相比，賣
勞力的人內心往往有更深的惶恐。一來，他們很怕自己是一個沒有貢獻的人，所
以，就會緊抓著原有的工作不放，甚至比一般人更賣力地去投入；二來，他們很
怕無法勝任更高難度的挑戰，所以，他們常常告訴自己，或告訴別人，現在他手
邊的工作是無可替代的，少了他，換了別人只會把事情搞砸。
面對賣勞力的人，老闆不忍苛責，因為他真的很努力；面對賣勞力的人，老闆也
不能放棄，因為他內心真的很為公司著想。可是，面對只會賣勞力的人，老闆也
會很苦惱：因為他沒有太多的才能，可是又不能不每年給他加薪；他不懂管理別
人，可是又不容易被人管；他找的人不會比他有能力、他面對的競爭愈來愈年輕。
如果你不想做一個只會賣勞力的人，你一定要知道：只有新進的人能夠僅靠勞力
而獲得肯定，只有基層的工作才不需要你用腦力。如果你想自我提昇，別忘了這
年頭的新工作信條：『沒有功勞，就只有疲勞。』
13個值得參考的觀點
1.不要放棄學生時代所學。大概很多人會說：「大學裡學的東西，對現在的工作
一點幫助都沒有。」如果因此就將從前所學拋諸腦後，是很可惜的。人不太可能
一輩子都做同一個工作，持續花心力在學生時代所學的學科上，非但不是浪費，
在轉職時反而能增加選擇的機會。
2.柔性思考，多角度閱讀。現今職務有細分化的趨勢，在高度專業化之下，大家
都竭盡所能加強專業知識，卻造成不少人除了自己的專業之外，其他的事都不瞭
解。
3.每個星期給自己一個新的挑戰。心理學家表示，換穿新款式的服裝或改變房屋
擺設，可以給人新的刺激，具有「自我啟發」的功效。長期處於安定的環境下，
年輕人也會加速僵化衰老。所以每個星期給自己一個新的冒險吧！買本新書、到
從來沒去過的地方逛逛，給自己新鮮的刺激與活力。
4.實際接觸熱門商品，思考其暢銷的理由。現今的年輕人可說都是用電視機餵養
長大，鮮少關心社會脈動，因此也造成一進入職場就對社會變遷鈍感，邁向老化
一途。現代社會的變動速度驚人，若不跟上潮流，只有被淘汰的命運。
對於暢銷的產品，並不一定要購買，但應該要實際去感受思考，為什麼會暢銷。
公司並不是圖書館，只想在辦公桌前了此殘生，那真的就像在養老了，多出去走
動走動吧！
5.放假時到熱鬧的地方去感覺時代的脈動。據統計，居上班族休閒娛樂首位的就
是「看電視」，佔五成以上，剩下三成的人則是選擇「睡大頭覺」。當然在辛苦
工作一週後，適當的休息是必要的。但休閒生活的品質也應該兼顧。趁休假時到
百貨公司、聽音樂會等活動，能夠看到許多平常沒有機會看到的各形各色人物，
說不定會啟發新商品的構想。
6.利用通勤時間做「定點觀察」。對於廣大的公車族、火車族來說，通勤時間的
運用也是一大學問。大部分的人可能都是發呆或打盹，要不然就是默默忍受擁擠
之苦，到公司時已經筋疲力竭。其實，花一點心思，也能在上班的途中獲得不少
意外的收穫。尤其每天相同的通車路線，剛好可以做定點觀察，一樣的區域、固
定時間的觀察，很容易察覺到一個地方的改變。
7.星期天閱讀一週的報紙。報紙中有相當多即時性的消息，是吸收情報的重要管
道。但每天一部份一部份的閱讀，只是「點」的層面，利用星期天翻閱當週的報
紙，對一個議題可以連接起「線」的層面，瞭解整個事情的來龍去脈。
8.報導不要只看財經新聞。對於上班族而言，財經新聞當然是重點必讀，但如果
只閱讀單一報紙，視野難免會過於狹隘，因此多翻閱幾份，對磨練自己對新聞的
敏銳度絕對有幫助。而其他的版面，體育版、文藝版也應該瀏覽一番，往往會有
意想不到的有利情報。
9.每週閱讀一本書。藉由閱讀! 習慣的養成，能幫助大家在知識爆炸的年代，充
實資訊取捨的能力，在滾滾情報洪流中獲得最有利的訊息。古典文學、世界名著、
偉人傳記、學生時代喜愛的讀物，這些看來和工作不相干的書籍，能擴展視野，
在人格養成及思考能力上會有很大的幫助。
10. 多和不同領域的人接觸。大體而言，我們和能談論相同話題的朋友比較處得
來。但事實上多接觸不同領域人，聽聽各行各業的工作概況和甘苦，能給予頭腦
新鮮的刺激，活化思考，是培養情報蒐集力的絕佳機會。剛開始工作的新鮮人，
在增廣見聞、開拓視野上是相當重要的。
11. 至少學習一種外文。有不少上班族在學校畢業之後就和語言學習絕緣，尤其
是在非國際性的公司工作，常常會疏於外文上的進修。以未來的趨勢而言，有潛
力的企業一定會朝向國際化發展，不趁年輕儲備實力，等三、四十歲成為公司的
中堅份子時才來學習，不但費力，也失去競爭力。
12. 每週給自己一個私人時間。上班認真是值得嘉獎，不過一味埋首於工作可是
會出現危機！每天反覆於相同的工作中，是否有停下來為這些日子的工作績效、
人際相處、家庭關係等等問題做檢討與規劃呢？習慣忙碌可能會讓你變得盲目，
每週給自己一個獨處的時間做做心靈的沈澱。
13. 不要吝惜自我投資。市面上有所謂「在三十歲前致富」的書籍，或「二十五
歲之前成為百萬富翁」的報導，讓一般年輕上班族也開始流行以金錢的累積作為
工作的目標，對於進修或旅遊增廣見聞的投資就相對減少。年輕時代需要儲存的
應該是智慧、知識資產，「無形財」的累積才能創造人生最大的財富。