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挑選撇步 患者若怕看護 家屬須留意

照護虐待時有所聞，新北市社會局老人福利科長林妏燕說，挑福利機構前應多蒐集資料，或向親友、醫護人員、社工詢問，再花時間參觀、評選，評估項目包括機構是否合法立案、餐廳衛生、生活環境、安全設施及工作人員態度，可參考社會局公布的評鑑公告，挑選分數較高的機構。

掀衣服檢查瘀青

至於挑選看護撇步，林妏燕表示，照料好病患是看護基本工作，可觀察看護照護時的態度友不友善、照護是否有耐心、對輔助器材操作是否熟悉，平常要抽時間觀察看護照料的狀況。

中華民國老人福利推動聯盟秘書長吳玉琴提醒，探視時聞聞患者是否有異味，如果有明顯臭味，表示看護很少幫患者洗身體，也要掀開衣服察看有無瘀青或褥瘡，最好在旁陪看洗澡或擦澡。

吳玉琴說，患者若不能言語，可觀察他與看護互動狀況，若眼神流露恐懼，或害怕對方靠近、碰觸，就要多留意，平常也要花時間探聽看護平日態度，家屬間也可多聯繫彼此當眼線。

社會局表示，若家屬發現患者遭虐，可通報各縣市社會局，或向警局報案。