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做最好的中層

主管的工作能力、行為與思維方式，都會對團隊成員產生影響。
如果你是中階主管的話，該如何扮演好團隊的領頭羊？
《做最好的中層》一書指出，以身作則、勇於當部屬的學習標竿是最好的方法。

要如何做好以身作則呢？
二戰時期，美軍著名將領巴頓（George Smith Patton, Jr.）將軍曾說，
「在戰爭中有這樣一條真理：士兵什麼也不是，將領卻是一切。」
巴頓將軍認為，士兵的一切行為，都受將領的影響。

有一次，
巴頓將軍帶領部隊前往另一個陣地時，
因大雨導致車輛陷入泥濘，動彈不得，
巴頓將軍見狀大聲喊道，
「你們這幫混蛋（士兵）趕快下車，把車給推上去！」
所有士兵聽到命令後，都立即下車並開始用力推車。
當大夥合力將車子推出泥濘後，
士兵們開始抹去身上的污泥時，
赫然發現身旁多了一位滿身污泥的人，
就是巴頓將軍，
因為他剛才也下車，跟著士兵們一起將車子推出泥濘。


巴頓將軍的作為讓士兵們印象深刻，
直到他去世後，一名士兵才在他的葬禮上提起這段不為人知的往事，
並對巴頓將軍的家人說：「我們永遠敬佩他。」

巴頓將軍以身作則的行為，
其實正好符合了「士兵什麼也不是，將領卻是一切。」
這句話背後的涵意──士兵的狀態，取決於將領的狀態。
而將領的一言一行所展現出的形象，就是士兵們學習的標竿。同樣的道理，也可應用於企業組織中，凡是善於帶領團隊的中階主管，都會是以身作則的主管。