miertyo 2014-9-22 09:04
研究：在家工作 效率更佳
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台灣醒報記者李昀澔報導
在家裡工作並不會造成怠惰，反而更能激發「產能」。美國伊利諾大學團隊發表於《人事心理學》期刊的研究指出，所謂「居家就業」或「遠距辦公」者，也就是不進辦公室而在家裡工作的員工，產能不僅不受影響，更會主動協助其他同事。
研究人員分析300多位在家工作者的表現後發現，在家工作者會更傾向讓主管「看到自己的工作進度」，因此工作成果與他們在辦公室時相差無幾，甚至更好。同時在家工作者也較願意與主管保持良好互動，而與主管關係不佳者，在家工作的產能反而更好。
伊利諾大學工商管理學教授拉維賈詹敦解釋，在家工作是許多員工夢寐以求的「殊榮」，因此在家工作者多會盡力維持好表現，以保有這項福利。而在勞雇雙方關係緊張的情況下，若雇主「一反常態」允許下屬在家工作，反而能使員工因「感到虧欠」而更加認真盡責。
另一方面，在家工作者往往會主動協助其他同事，賈詹敦分析，這就是「組織公民行為」的展現，由於員工感覺受資方厚待，因此即便不會獲得額外獎勵，在家工作者仍會自發地承擔更多責任，包括協助他人。
「這個研究結果並非鼓吹雇主開放讓員工都在家工作。」賈詹敦強調，在家工作效率不減的前提，是「物以稀為貴」帶來的榮譽感；他說，倘若人人都可以在家工作，「那就跟在辦公室工作沒兩樣，員工就不會特別珍惜在家工作的機會了。」