寬頻 2014-6-8 08:17
12星座當上主管，會犯那些錯？
職場上努力一段時間後，終於第一次當上主管，意味著要負責做決定，同時讓部屬服從命令貫徹執行，然而12星座，會面臨什麼新手主管要通過的考驗？
牡羊座（3/21 ~ 4/20）：
在帶領團隊時，易偏袒聰明優秀的部屬，以及特別聽命於你們的人。因此其他部屬內心開始產生變化，暗自認為再怎麼努力，都比不過你們心目中的愛將；其他部屬不僅表現變得普通，甚至產生另覓良枝而棲的打算。你們的偏袒之心，不僅讓團隊內部不合，戰鬥力也跟著下滑。「學習以不偏不倚之心，讓團隊成員全心投入為工作打拚」，這是你們擔任主管不易通過的考驗。
金牛座（4/21 ~ 5/20）：
在做決定或是確立目標時，你們原本就是會花較多時間思考，這時為了避免犯錯，會花更多的時間，意圖想要做出正確而不會失敗的決定。結果部屬為了等待你們拍板定案，造成工作進度原地打轉，甚至錯過做正確決定的時機。經過考驗後，你們學會當主管就是要面對各種問題，無論定目標或是做決定，都有機會犯錯，只要發生錯誤時，懂得即時修正，就能繼續前進。
雙子座（5/21 ~ 6/21）：
成為新手主管，你們會以「規定就是規定，沒有例外」來嚴格要求部屬遵守。然而，為了彈性變通之利，不愛遵守規範的你們，卻以利於自己的正當理由，成了規範中的「例外」。結果造成部屬覺得你們「說一套，做一套」；從此部屬面對規範，態度變得馬馬虎虎，成為你們在推動業務時的阻礙。為了再建立領導上的信賴感，你們會設法讓自己做不到的事，就不要成為規定，規範既然定出來，就不容許自己成為那個例外。
巨蟹座（6/22 ~ 7/22）：
你們對於部屬的指示，不論從原則到範圍的內容、細節都會交待一清二楚，但基於對人的信任感，當部屬說：「是」、「好」時，你們就相信部屬會如期有效地完成。結果，到了期限前，才發現進度、品質與你們的預期有大幅度的落差。從這樣的經驗教訓中，你們會建立時間、數字等具體的檢查表，以便在工作的過程中，能再三確認部屬的進度與狀態，是否保持在你們要求的範圍內。
獅子座（7/23 ~ 8/22）：
當上主管，面對命令、要求部屬服從，你們做起來挺有威嚴。因此，你們要求什麼，部屬通常會罩子放亮地說：「是」，但面對部屬報告沒有重點，或是傳遞你們已經知道的訊息，通常以不耐煩態度打斷部屬的報告，漸漸部屬只講你們想聽的話，以及報喜不報憂，造成你們常是最後一個知道真實狀況的人。經過這樣的教訓，你們學會就算已經知道的事，還是耐著性子聽部屬報告，除了藉以進一步了解他們對事情的理解度，同時還可能發現新的、不同的收獲。
處女座（8/23 ~ 9/22）：
成為新手主管時，首先讓你們訝異的就是，並不是每個人都像你們一樣，會自動自發地將職責內的事情按照規定完成。對於部屬做事基本態度、專業技術的提醒，說到第三次，你們一把火已無法克制地顯現於臉上，屬下的反應卻是：「有需要如此小題大作嗎？」你們有時為了在時間內達成老闆的要求，變成要親自加班趕工，與部屬一起將事情收尾善後。經過新手主管的洗禮之後，你們開始學會以耐心，與部屬反覆溝通，直到他們將工作完成為止。
天秤座（9/23 ~ 10/21）：
面對獎懲的狀況時，當部屬績效好時，你們必定會按照規定給予部屬應有的待遇；然而，當部屬績效差，需要給予懲處時，你們內心卻覺得處罰不是好事，而不想扮黑臉，頂多只是口頭訓斥。結果引發團隊成員間心態不平衡，覺得績效不好，不過是不痛不癢的口頭指責，因而造成團隊士氣下滑。當你們成為老手主管，每當面對懲處的狀況，還是會小有猶疑，不過，你們已學會賞罰分明，團隊士氣才會更高昂。
天蠍座（10/22 ~ 11/21）：
你們帶領團隊的方式，採取成員相互間產生良性競爭，企圖讓大家都提起勁做事，激發團隊內在的潛力。然而，由於是新手主管，不了解良性競爭要建立在實力相當的基礎上，而忽略實力懸殊的成員〈就好像馬拉松賽跑，落後的選手，只能放棄追趕遠遠領先的選手〉，因此團隊工作態度並未如預期振奮起來。經過新手主管的教訓，懂得如何抓住人心的成員組合與工作內容，將帶領團隊將績效向上提升。
射手座（11/22 ~ 12/21）：
你們偏向給予崇高的目標，或以大方向為原則來帶領團隊，因此當你們將目標、原則說明之後，就對屬下說：「交給你去辦」，以為可以等著驗收成果。你們沒有認知，部屬得到的只是籠統概念，因而易發生成果不如預期，令你們無法克制地責備部屬：「為什麼你做了這樣的蠢事？」經過這樣的經驗後，你們才從中學會教訓，不僅要說明大方向的原則，同時也要將「要做什麼」的內容向部屬明確指示。
摩羯座（12/22 ~ 1/19）：
為了勝任新手主管，任何事你們都親力親為，對屬下採取緊迫盯人的做法，任何細節都要貫徹你們的意旨。當部屬達不到要求，你們就動手自己修改完成，不僅讓自己變得更忙，心中難免會對屬下做事不到位而有怨氣。你們在當部屬的時候，就常常會以「如果我是主管，我會如何做」，如此換位思考來鍛鍊自己，因此你們在較短的時間內，就能通過新手主管的考驗期。
水瓶座（1/20 ~ 2/18）：
剛成為新手主管，你們會尊重部屬的自主性，以他們的喜好來調整工作的內容。但卻造成當你們要求部屬做不喜歡的事時，他們立刻加以拒絕，同時也造成團隊欠缺共識的向心力。當你們從檢討中發現，部屬只想做自己愛做的事，工作是無法順暢運作的。因此你們會從不愛勉強他人的主管，學習成為讓部屬願意做不喜歡、甚至厭煩做的事，扭轉任性的心態，凝聚團隊合作的力量。
雙魚座（2/19 ~ 3/20）：
「命令」，這種帶有強制性意味的作為，你們總會感到不安與沒有把握。因此你們會用以身作則的方式，希望部屬可以自然跟進，卻常遇到你們做你們的，部屬卻依然故我；當績效不在既定的時間表內，面臨因壓力而引發的脆弱情緒，可能會讓你們失控，甚至對部屬做出情緒性的指責，強制部屬執行你們的決策。當經過這樣的陣痛期後，你們才學會無論部屬多麼不耐煩或是抱怨，都必須要讓他們服從指示，否則團隊容易變得散漫。